求救!! 微軟無線雷射鍵盤滑鼠組 4000 滑鼠壞了

Trombone8962
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樓主

2011-05-17 13:46

小弟一陣子沒用電腦之後
昨天發現我的微軟無線雷射鍵盤滑鼠組4000滑鼠裡面電池漏液

被金X的電池害到了XD

打電話去微軟的客服
他們說沒有在單賣滑鼠

而且~~就算有在賣接收器也不能共用
因為是一對一配好的

想請問各位高手
真的無法共用接收器嗎?
就算我自己去買一支微軟其他的無線滑鼠或是上網找二手的鍵盤組滑鼠也是不能共用嗎?

p.s.有沒有人有這組要淘汰的...如果滑鼠可以共用~~小弟願意收XD

2011-05-17 13:46 發佈

文章關鍵字微軟無線雷射鍵盤滑鼠組 4000

cranberry

cranberry
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2樓

2011-05-17 14:15

請將壞的滑鼠.電池漏液....拍照純證

向金鼎求償.....已經有人求償成功

小弟以前有受害過....可惜當時不知道可以求償

加油

kbwang

kbwang
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3樓

2011-05-17 14:57

該鍵盤滑鼠組三年保固~你可以稍做清理之後送微軟報修看看

janming

janming
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4樓

2011-05-17 16:12

我有求償過，
請打金頂電池吊卡後的0800電話反應，
（前提是電池要同批號、不能新舊混用，否則變成是自己不照注意事項來使用了）
但記住電池千萬要保留在設備內，不要清潔，不然證據就不見了
反映後依客服人員指示接下來的步驟即可(宅配取貨、自行訂購新品、寄回發票、取得支票)....

Trombone8962

Trombone8962
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樓主

2011-05-17 16:54

kbwang wrote:
該鍵盤滑鼠組三年保固...(恕刪)

送修喔~~~漏的很嚴重...嚴重到女王直接把他丟了XDDD

所以要送修要求償~~基本上我是已經沒辦法弄了XD

只是一樣是鹼性電池金X跟勁X比
怎麼總是金X的容易漏液!!!