微軟 ARC 滑鼠故障送修問題

who_kevin

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樓主

2010-08-10 14:43

請問一下有大大有這隻滑鼠的
我今天打電話過去客服說要送修
不過我卻找不到這隻滑鼠的條碼
我想請問一下有滑鼠的大大
請問在滑鼠電池蓋下面,電池拿起來之後
是不是真的有條碼

2010-08-10 14:43 發佈

文章關鍵字微軟 Arc 滑鼠故障問題

ps00010

ps00010
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2樓

2010-08-10 16:35

??

你打開不就知道了?
這問題很奇怪

必要第三行.................

who_kevin

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樓主

2010-08-10 22:46

因為我的沒有阿~

所以覺得毛毛的

＊小唯＊

＊小唯＊
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2分

4樓

2010-08-10 23:12

剛好，我上禮拜送保固的白色Arc今天下午微軟寄回來了

果然跟網路上其他大大分享的一樣，是送全新盒裝未拆封回來

新的這個我還沒拆開(還在爽)，也忘記有沒有條碼了

但你把Arc電池蓋打開，裡面會有一堆字

其中有一排是"PID: XXXX....."

把那個PID碼抄下來

然後拿張紙

1. 寫上大名

2. 寫上故障原因

3. 寫上PID碼

4. 寫上收件地址

5. 把紙折一折

6. 把你滑鼠跟接收器找個小盒子裝進去
(不需原廠滑鼠包裝，那個皮套也不用放進去)

7. 拿去找黑貓或郵局...etc. 寄到台灣微軟的客服(去google一下就有)

8. 耐心等待(我等了...7天)

最後你就會收到一個掛號的包裹是微軟寄來的