羅技的客服電話是接到對岸去嗎?

因為工作需要, 我想要找一個滑鼠有特殊功能, 但是羅技的網頁沒有此方面的訊息
所以我按照羅技的免費客服電話 0800-012-300 打過去
結果電話語音是個怪腔怪調的女生聲音...

她說: 請選擇您所使用的羅技產品, 鍵盤與鼠標請按1
好啦! 鼠標? 果然是對岸用語...想不到羅技竟然請對岸同胞錄音了...
按了 1 之後, 又是怪腔怪調的語音, 告知待會與客服的對談將會被錄音
沒差啦! 反正接電話的客服總該是個台灣人了吧?

結果勒...接電話的又是對岸同胞...他含著滷蛋與我對談, 他是講的很明白, 我是聽的很模糊
沒禮貌勒...竟然上班含著滷蛋與客戶對話
就這樣你一言我一語, 我是越聽給他越不明白

匆匆掛上電話...我嘆了一口氣
我打的是中國羅技客服中心電話嗎?
2010-05-19 9:56 發佈
文章關鍵字 羅技 客服電話
1. 樓主打的電話的確是羅技台灣
2. 不是大陸就是新加坡(記得是大陸....)
3. 客服人員絕大部分的確是對岸同胞....
4. 含滷蛋大概是VoIP搞的鬼....

PS: 現在大陸同胞無所不在,不只是大陸本地,連新加坡、美國、印度、連澳洲墨爾本都有~
之前在跟某憑證廠商買東西時就是大陸同胞服務的,也是VoIP,也是含滷蛋...
是轉到 馬來西亞

我上星期才打過 也問了
上禮拜軌跡球故障我也有打

感覺不是台灣人的口音

怪怪的.....

是講國語沒錯....但模糊模糊

真的像含滷蛋說話


要很專心聽才聽懂......






上次我打我覺得市大陸, 因為一些硬體用語問一下就套出來了,,,,
這情況也不是只有羅技....
一大堆公司
現在的客服電話 都不是台灣人在接了
這些客服也不只是專接台灣人的電話
所以我現在寧願用email溝通
你從何而來並不重要 重要的是你往何處去
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