windows 7 滑鼠問題

我有一組技嘉的無線滑鼠GM-M7700,
之前用都好好的,昨天晚上突然無法移動,
原本以為是沒電,換了電池問題仍然一樣,
後來測試發現,滑鼠的滾輪,左右鍵都正常,但就是無法移動,
想說是故障了,我電腦是安裝windows 7 旗艦版,
拿到另一台pc安裝的是windows xp卻可以正常使用,
但是只要是拿到安裝在windows 7的作業系統問題都是一樣,
在網路上都找不到相關的問題,不曉得有人 到問題出在哪邊嗎?
謝謝!!