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羅技保固這招厲害

騎狗去撞車 wrote:
這是我上星期申請G7...(恕刪)

按往例 你還有9天以上要等
warron163 wrote:
再次更新為啥每次小弟...(恕刪)

你送這麼多件沒被刁難嗎? 哈哈

a24573165 wrote:
按往例 你還有9天...(恕刪)


所以剛剛我也把手中第2隻G700S給申請RMA了

a24573165 wrote:
你送這麼多件沒被刁...(恕刪)


沒被刁阿
因為我是公司行號報修,我也跟他說了MK27r0的 九宮格數字鍵 0設計有瑕疵,如果沒按再中間點,會卡比較嚴重的鍵盤會直接按不下去
公司光MK270r 就買二十多組,更別說其他型號也進來
所以客服很果斷的說換給我,我說我比較希望他們收去檢查,避免換來也一樣有這些瑕疵
他們還是執意不要,寧願把等級拉到MK345出給我....
所以就一次7組全來囉
warron163 wrote:
沒被刁阿因為我是公司...(恕刪)


我只是小小工具人 幫身邊的人處理 嗚嗚
想問問有沒有最近同樣送M705這隻滑鼠的人?
我的7/12報修到一開始一直講缺貨,
後來7/23說審核過了要交寄了,
等超久沒進展打去問說還在缺貨中。
最後在9/4又跳出一次審核通過要交寄的處理進度,
9月中大概14號左右打去問說大概兩個禮拜會到,
然後到10/4目前為止還是無消無息.....

這牌子真是不知道玩哪招,
自以為挑了一個保固期長的滑鼠有保障,
結果三年保固的滑鼠,在第一年還沒滿就壞了,
報RMA三個月不來。
反正我是不會推薦給別人了,爛售後服務留言評價通通給最低分。
我覺得好像八月底報修的人,大概是系統轉換後,是最快收到的一批
我八月初也是等了快兩個月收到....

好像從7月算起,越早報的人好像都沒那麼快收到.....

eac1023 wrote:
想問問有沒有最近同...(恕刪)
eac1023 wrote:
想問問有沒有最近同樣...(恕刪)


真的
hollowaysxp wrote:
我覺得好像八月底報修...(恕刪)


東西爛 我也只是幫朋友家人送修 都報我的名子也不行 顆顆

a24573165 wrote:
東西爛 我也只是幫...(恕刪)


下次開一個新的羅技會員,註冊資料用公司行號(自己找一個公司來掛,或是....恩不多說)
然後如果都是同型號的送修,其實數量真的有那麼多就可以合理懷疑是設計瑕疵(就跟我的狀況一樣)
這時候就可以跟他提議說你懷疑是設計上有瑕疵,看他願不願意回收檢查
當然她不願意的話,他也沒啥好雕你的囉
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