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羅技品質跟保固可信?

有人說羅技在保固內符合條件會換新,保固後因為沒有維修中心所以也無法送修?
如有認知錯誤再麻煩大大指正!感謝
nick62002 wrote:
有人說羅技在保固內符(恕刪)


目前遇到的,是

5.1聲道喇叭 8千左右吧,過保不修,連單買裡面的解碼器都沒法買
滑鼠也是過保就沒得修。

不過其他家也半斤八兩

我之前 ASUS 7千多的耳機 過保也是不能維修



這類周邊每家廠商作法應該都差不多了


保固內當然是都會換給你
羅技保固沒問題 不囉唆
 
曾經出保固的經驗談
會嗎??? 我出保蠻容易的阿
拍拍照 提供個購買證明 就換了個更高階的給我
查了一下金額嚇吃手手~~雖然不是我想要的式樣跟功能
羅技的品質不錯啊!而且售後服務也非常好!

我過去10年有2隻滑鼠壞了 都有換未拆封的全新品給我

當沒同款時 會拿最新款給我 保固很阿沙力!

所以只要需要什麼 羅技有出 我都優先考慮購買

支持羅技+1
3C產品哪有甚麼保固可言
要談保固只有虐待自己而已

滑鼠對我來說是消耗品
用超過一年就夠本了
所以我不買貴的滑鼠
不過現役的M-U0015還沒壞

滑鼠很吃手感
用錯滑鼠真的很嘔

不過我也用其他品牌滑鼠
幾乎所有品牌我都試遍了
只有小滑鼠深得我心
目前還在使用的就羅技跟小米
其他"停"用的各廠牌滑鼠還有八顆左右在角落裡哭泣
其中還有電競滑鼠
這些滑鼠只能加減用,不會拿來"常用"

微軟滑鼠就跟我不合
可能是比較適合歐美大手的人吧
十幾年前裝機用那組羅技的鍵盤到現在還在用,近年買了一顆1400的無線滑鼠。
保固內出現連點問題,客服要我拍照。(聽起來大陸腔很重)
不久後寄了個良品來,過保後不久也掛了....

這品質,我後來決定買淘寶一顆一百多元的滑鼠。
與其要他保固內壞一顆換一顆,不如我買便宜的來用自己換算了。
結果淘寶的耐用度還不錯呢....

有這種經驗讓我從死忠顧客變成不再買此牌。
羅技的滑鼠我用過多支了,現在的品質真的不如以前5年保固的時代。
羅技的滑鼠有些早就不是用OMRON的微動開關了,用那種爛微動開關當然只能縮短到只給1年的保固,不然光是保固換新就賠死了。
我g102用半年就連點了
申請保固過一個多月才收到g402
沒想到g402用不到半年又連點

這兩支加起來用不到一年
但是第一支g102有兩年保固
所以我又再去申請保固
不曉得會不會再寄一支給我
目前還在處理中....

官方回覆說要拍滑鼠連點的影片,看了火都上來了,連點很難拍好嗎,而且還要一鏡到底拍到滑鼠上字很小的序號,我便宜手機錄影畫質不好很難錄清楚

品質和保固愈來愈爛,下次考慮改買華碩的...
鍵盤滑鼠這東西.其實要講求習慣功能性問題
貴不貴倒是還好除非真高價又不符需要.怎樣都貴
我買g710+跟g502都是要他巨集功能
滑鼠有內建記憶體.又有4向滾輪.可編程11顆按鍵
玩mmorpg技能按鍵特別多.沒把些技能放滑鼠按.真的沒那方便
鍵盤g710+則是要開他的遊戲軟體才能有巨集.但有的遊戲不能開阿
所以用一天收起來丟角落.都放3年多了

這怕出保一顆微動才價差多少?怎老用爛的
基本上無論工作上或遊戲上.使用頻繁點的.通常不用一年.微動一定壞
羅技本身又無維修功能.為了一顆幾塊錢微動只能出保全新.虧不更大?
重點有人說很阿莎力.但我個人經驗怎那不阿沙力
且要漫長時間跑流程等待.
基本上對自家產品有信心用料到位.不怕老出問題
有人報修馬上請物流收回.維修再寄回.
這樣也不用那邊懷疑消費者亂出保
東西寄回去有沒有壞.序號也在.官網也有註冊.那快點修好返回消費者使用就好啦

是在拼人品.拼消費者嫌麻煩懶得的要保.呼嚨過去嗎?

我電話連絡的客服聽起來像外國人.中文不太輪轉
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