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羅技保固這招厲害

跟我一樣,該不會我們的滑鼠同一班機???

Taoyuan, Taiwan 09/28/2017 2:20 Warehouse Scan
Taoyuan, Taiwan 09/27/2017 1:39 Warehouse Scan
Taoyuan, Taiwan 09/26/2017 0:22 Warehouse Scan
Taoyuan, Taiwan 09/22/2017 7:40 Import Scan
09/22/2017 6:01 Arrival Scan
Shenzhen, China 09/22/2017 4:01 Departure Scan
09/22/2017 0:47 Arrival Scan
Incheon, Korea, Republic of 09/21/2017 22:43 Departure Scan
Taoyuan, Taiwan 09/21/2017 16:43 Your package has been delayed due to a Government regulatory agency hold.
Incheon, Korea, Republic of 09/21/2017 10:14 Arrival Scan
Shanghai, China 09/21/2017 8:03 Departure Scan
Shanghai, China 09/20/2017 19:38 Export Scan
09/20/2017 19:38 Origin Scan
China 09/17/2017 2:21 (ET) Order Processed: Ready for UPS

這我的....中間有多到韓國相關資訊...

剛剛請朋友幫忙翻譯,我把不爽的部分寫成英文,提交到瑞士 羅技,看他們怎麼回。
實在不想再提供任何ticket給亞洲羅技。

我早上問羅技客服,我還說滑鼠就像點點名一樣,點個名,還在沒事,還在倉庫又繼續回倉庫。
雖然以UPS依該是大型倉儲系統,可能都靠RFID無線感應了,不過就還是覺得很煩,從8月3日就申請到現在。

總覺得在6月 7月 8月申請RMA的人都只能一直等。

我上禮拜六教我朋友用私人集運,從淘寶買東西回來,禮拜一到集運站刷卡付錢,昨晚的飛機,早上海關清關,下午以送到他家了。

早知道當時叫他寄大陸集運站,我自己運回來。

battery0922 wrote:
Location Date...(恕刪)
現在碰到1001中國國慶 又休一個禮拜 嗚嗚嗚

a24573165 wrote:
現在碰到1001中...(恕刪)


等待 hollowaysxp大大的訊息了,已經在試著往總部反映了
他們一直沒回我訊息,ticket已經過了一天無消無息

羅技客服昨天說我的運單狀況看是26號(進入倉庫)+8個工作天才能送達
今天的客服表示是9月22號開始算八個工作天送達....我還在跟她確認,他說是...22號開始算八個工作天

這次事件我覺得越早申請月沒好處。
warron163 wrote:
等待 hollowaysxp...(恕刪)


G29
8/18申請通過 替換品發出
9/22收到羅技回函(UPS追蹤碼)

9/20替換品開始集運
...
9/29...
小弟前陣子也是出保固一隻低階鼠,第一次遇到羅技出保,沒想到跟各位前輩一樣遇到「拖」字訣,目前是有收到UPS的單號,但是感覺也是要再卡一陣子了...........以後真的乾脆買大陸便宜貨算了......




目前的進度 不知道神麼時候才會收到...
林彥宏123 wrote:
目前的進度 不知道神...(恕刪)


大大是那天申請 那天通過的啊?
我是9月22號 打給 客服 申請報修的 才開始走行程
林彥宏123 wrote:
我是9月22號 打給...(恕刪)

好快
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