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順發的保固，店保只有一年嗎?

riley

riley
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51樓

2012-09-22 15:56

h961463 wrote:
何止不良品我買過一個...(恕刪)

借標題想請問送原廠要附發票嗎?
因為當初根本沒想過會壞就丟了
不過簽單到是還在

所以再考慮要送順發還是原廠
我是今年六月購買的滑鼠

neocavort
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52樓

2012-09-22 16:35

如果你是會員,順發會有你的消費紀錄.
順發保固只是免費幫你代送而已,會比直接送廠商慢些,好處是方便.

shangyan

shangyan
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53樓

2012-09-22 22:12

羅技商品本身都有一組出廠序號,
若無發票或購買證明則由出廠日期計算保固時間!

riley

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54樓

2012-09-23 10:49

shangyan wrote:
羅技商品本身都有一組...(恕刪)

當初我沒報會員所以就沒紀錄
看來星期一要問客服保固了

謝謝兩位~

riley

riley
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55樓

2012-09-24 9:21

riley wrote:
當初我沒報會員所以...(恕刪)

我來回報一下
今天打給客服教我左右鍵快速的按30秒先看看有無解決連點問題
目前是暫時解決了也給了維修編號若有問題再給編號即可

另外就是查到今年在順發買的保固今年起還有三年所以還蠻慶幸的
不是去年或很久以前的出產的

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