[分享]送修回來的羅技滑鼠，讓我覺得羅技真的很不一樣[只能說大家快去送修吧！因為你會發現..........] (第6頁)

小慎泉

小慎泉
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51樓

2006-04-22 17:13

如果能將滑鼠改成觸碰式的.那就更好了.也不會有滑鼠按鍵的問題了

我想...如果真的改成觸碰式的...價錢應該....

htyang

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52樓

2006-04-23 16:44

鍵盤滑鼠組要送修的話，要一起送。即便你只是滑鼠或者是鍵盤壞掉也是一樣。這是羅技的保固規定。

歡迎參觀個人的部落格：https://travel-0.blogspot.com

kiddgogo

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53樓

2006-04-23 19:04

我的是整套無線鍵盤滑鼠組也是因為滑鼠點一下便兩下受不了送修
事後客服打給我說沒有我這型號的滑鼠組了換新的一組給我
拿回來是目前新款的只是剛開始滑鼠用不太習慣

真是不錯的公司

richard_feline

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54樓

2006-04-23 20:54

kiddgogo wrote:
我的是整套無線鍵盤滑...(恕刪)

請問如果是極光無影手三代，目前整套送修回來是換成什麼款式？

yueren

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55樓

2006-04-24 2:06

五年前我大概換過五隻以上的羅技光學鼠每隻都是換新的
自此愛上羅技的東西我想大部分產品的成本極低工廠又在
大陸用修的比給你新的還不划算所以基本上都是給你新品
希望廠商都又這種保固精神消費者就有福了

lyre1710

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56樓

2006-04-24 16:57

richard_feline wrote:
請問如果是極光無影手...(恕刪)

如果判定為故障換新品
應該是LX700吧
不過換之前客服會先跟你溝通確認你的意願

因為極光無影手算是高階產品
所以會換現在的高階產品

如果有在注意的話會發現
羅技的產品不太會大幅度的降價降級賣
通常會直接停產然後出新款
所以現在的高檔貨不會過一陣子變成低檔貨
頂多變成買不到 XD
高階產品通常是五年保固

trueniht

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57樓

2006-04-24 17:08

這個標題剛看的時候還沒想到~
多看幾次以後我心中響起了幾句話~~

廠商願意以這麼阿莎力的方法再做事情~
絕不是為了讓顧客們以偷雞摸狗的方式換新自己的東西!
或只以貪小便宜的心態送修東西~
畢竟這些廠商都是要付出高昂的維護經費的!
廠商之所以願意這樣做是因為要維護自己的信譽!
做自己當初的說法~言行一置!
如果大家都是以各位的想法去換東西的話!
羅技很快就會變成下一個~
聯X~多普X~或者是其他XX公司的作法!
這不是大家願意的見到的~
希望大家是以需要維護的心態去送修東西~
而不是貪小便宜的送修!