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買羅技真的要小心保固問題

grason00

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31樓

2020-05-14 2:32

corei9 wrote:
現在羅技又有分保固一年跟兩年的
而且沒法照價位高低分.... 有一年保固4000大洋的也有 1490兩年的(其他家正常水準)

200多元的m100r便宜滑鼠竟然保固3年...
400多的G102保固2年
4千的滑鼠保固1年...

好像越高價的產品,保固期越短
越低價,保固越久...

leoliou

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32樓

2020-05-14 2:50

grason00 wrote:
200多元的m100r便宜滑鼠竟然保固3年...
400多的G102保固2年
4千的滑鼠保固1年...

好像越高價的產品,保固期越短
越低價,保固越久...

不是
是要看開賣時間(非出廠日期)
像m100r這種基本款滑鼠很早就開始賣了
所以保固條款跟剛開賣一樣
只有最近幾年開賣的滑鼠才一直降低保固年限
一直降到剩1年
早期5年保固的如果沒有停產,現在還是5年保固
只是現在還在賣的老產品也只剩3年的,例如m100r,M570

AskaChu

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33樓

2020-07-21 22:37

今天上01，看到兩年前我提過的羅技保固問題

我強調的是遊戲規則要講清楚，至少要讓消費者知道過保後他們的處理方式
跟版主不同的是，當年他們還真的沒有說我提到的過保後不做處理的條款
而我當時的結論是，買羅技買便宜的就好，就像網友們說的，就是消耗品

當時很多人是這麼回我：

羅技保固內就讓你換新，很佛心，都不知道你已經換過幾隻了還想凹

滑鼠鍵盤就是消耗品阿，時間到就換掉阿，羅技很棒阿，我都買好幾隻備用買滿

這種東西自己去買買零件就可以自己修了

羅技就是好公司，壞掉了我還是會買

所以有這麼多忠實粉絲，買再貴的產品壞了都會認命，那今天不利的條約又是誰造成的呢？

人性本惡不老實

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34樓

2020-08-16 15:32

leoliou wrote:
保固條款早有註明,不(恕刪)

不滿意當初就別買
--------所以後來改買 ( 微軟自家出的滑鼠 )

Pete-40

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35樓

2020-09-12 14:50

AskaChu wrote:
今天上01，看到兩年...(恕刪)

我剛剛看到你兩年前發的那一個主題，看到一堆吐槽你的留言，心裡也是覺得很淦。我只覺得為什麼消費者對3C產品的寬容度莫名的這麼高，故障沒得維修也都認為要摸摸鼻子算了。如果是我從事的馬達業，就算過保固，但故障不給維修，或檢測要收檢測費，就被酸做生意很囂掰或是服務很爛。

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