我的VX NANO也是送修過一次,是透過燦坤送修的,送回來的也是號稱新品的良品,滑鼠兩邊的橡膠卡滿了油污,上下頁鍵掉漆,滾輪手感也比我送修前那隻舊的還爛,當初燦坤跟我說原廠送回來的是新品時,我還暗爽了一下,一拿到貨超失望的,現在用沒多久又有左鍵連點的問題了,又要送修,這次打算自己送修,希望羅記不要再讓我失望了。再次送修,這次自己送修,我的VX NANO換了一支新的M905回來,感覺還OK,所以上次的送修經驗,我強烈懷疑被店員掉包了。
真的不能買了~~我的MX620 已經壞三次了 (2009.12.27更新)2007.12購買2009.7 第一次維修2009.12. 第二次維修(其實10月就故障了)昨天才剛回來的MOUSE還是有問題 , 右鍵比較高一點,且很敏感,... 第三支了也!!!羅技的微動開關怎麼這麼爛~~已經修二修了~~2009.12.27 第三次維修目前在第三次的維修申請 ~~ 希望我的第四支MOUSE 不會再有問題了且能夠用到保固期後~今年光是花運費三次 就花了 135元了保固五年 但每年要再花一堆運費,然後又有一個月不能使用我以前也是羅技的愛用者(十多年) ...但現在已經不是了!羅技的滑鼠是買來送修的,不是買來用的!
去年年底剛把我的用了一年的V470藍芽鼠 透過店家送修(左鍵連點問題)等了三個多禮拜,終於回來了換了一個塗掉PID的新品(有包裝但拆開來塗掉PID CODE)電池也一併換新的(舊的已經用了四個多月了,就以往的經驗差不多也快沒電了)這個是我換的第二顆羅技產品
我的V470在兩個禮拜前也掛,剛好用了一年,本來想重新買,但是想說還是試試看客服好了打去客服,客服說因為缺貨等貨到再寄給他.禮拜三(1/6)的時候打去問說已經到貨了,當天下午寄去今天新品就到.......才三天耶總之...羅技...好樣的,雖然貴了些,但是下次的第一選擇還是他啦...
我自己買東西,買了之後7天內找店家,7天後跟原廠溝通畢竟台灣的店家都是會賣不會服務,他們對買東西的客人笑臉迎人,對維修的客人總是晾在一旁不過羅技取消八德路維修點到是讓我覺得懊惱,因為以後維修都必須送到桃園非常費時,若不是他換回的都是新品。不然早就「拒往」