現在羅技平價的滑鼠大概都是 1 年保固.Care 保固又擔心發票問題的話, 拿到產品就先去官網註冊產品.這樣在保固內的處理會比較順. (至少我的經驗是這樣)換過 2 支便宜的滑鼠, 也都是微動開關連點.保固內出保, 附上產品照片就過了.過保之後出問題的滑鼠, 我自己去買微動開關來換, 現在用 3 年還是正常.(也順便幫同事換微動)有能力自己換真的不貴, 不然就是換 華碩 的電競鼠, 微動是抽換式.
lwklwk wrote:用快2年開始連點.電話詢問保固拖好久.一直叫我放靜電(重點照做過幾次.不用幾小時又開始了) 當做是lab電測喔XD , 竟然會叫客戶做這種事。靜電放了,然後呢,穿厚重的衣服隨便動個二下,又會產生了呀。放靜電,真的是個專業天才,使用時是不是要帶個靜電手環....
我的運氣比較偏滑鼠,滑鼠都沒事,出事都鍵盤。我不打電話弄保固,我是一拿到東西就到官網註冊,有出狀況就用我的產品那邊用網頁報修。以前的鍵盤滑鼠品質都不錯,某一年開始,品質就有明顯的差異。最近碰到g413的2把,k470的鍵盤一把。都陸續出現打擊時的異常。若有貨,直接給你一把這沒問題,若沒貨,又不想收替代品,就要等。總之保固是有的,但要有備品和耐心。鍵盤現在改用ducky,偶爾用用舊鍵盤,滑鼠還是健康的2隻羅技無聲鼠。
我的經驗是保固內換是一定讓你換卻都是大陸寄過來 所以費時曠日是基本的雖然現在保固都縮水只有一年但依現在羅技滑鼠的品質 稍微操一點就不行了品質跟價位不成正比能挑的話 還是挑早期三年保的滑鼠吧像是M560之類的他敢三年保的 基本上妥善率也比較好 單價也比較低
我覺得發票啊、拍照什麼的羅技處理的是沒錯那個沒發票還是不認網路下標頁的那個其實是使用者的問題不過你要說喜歡它家的產品那我沒話講,各家總是會有一些特色但很多天龍人就是非羅技(或其他大廠)不買然後跟你說什麼品質啊、保固啊什麼的?平價不過幾百元的東西,你是沒買過鍵價滑鼠是不是,一副白牌鍵鼠都是垃圾的感覺平平一樣的東西,人家只要一半甚至三分之一的價格就能買到了照樣也有一年保還一定有發票你會去買個300元的鍵盤然後會去加個200元延長保嗎?若是不會的話那你買那個600元的,然後跟我說人家保固多讚....不覺得很蠢?換兩個、甚至三個鍵盤回來跟我說值回票價,你沒看看我買兩了個、甚至三個差不多品質的,也沒你那個貴嗎?跟我講品質,我手上這個200的一年差不多壽命了你那個600百的是真的普遍3-5年才出保,還是跟我手上這個差不多,只是人家多換了一個給你?我不討厭羅技,只是身邊常看到很多天龍國的腦袋不知裝什麼而已這是不進的思意