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羅技M90 連點 出保? 買隻全新品? 還是DIY? 比較好(26樓結案)(27樓新滑鼠開箱)


l6632154j wrote:
(高中時砸大錢買了副799的sony耳機(線會自動收回那種),結果好像也沒比100多的雜牌貨耐用

這是你沒做功課的問題,
SONY貴的耳機你知道多少錢嗎??
http://24h.pchome.com.tw/prod/DGBT8C-A9005OM35?q=/S/DCAY7S

799是SONY入門的耳機,就是一般雜牌199~299的耳機,
799耳機有做功課的選擇是,




bbctank wrote:
這是你沒做功課的問...(恕刪)


對一個當時的高中生來說,799算很多錢欸
而且sony是大牌欸<----這傢伙有重度的品牌迷思,然後買東西是看價格的數字大小,不是CP值
羅技的回信:

尊敬的客戶,沈先生:

您好!

感謝您聯繫我們,您的事件編號為<04332135>。

我是羅技專員小李,很榮幸能為您服務。

您的問題我們會盡全力協助您

很抱歉我們的產品給您帶來的不便,關於您來信詢問Logitech Mouse M90出現左鍵連點的問題,我們的建議如下:

請您先使用以下方法排除故障



1.可能是滑鼠設置問題

排除方式一:您可以到控制台>滑鼠>我的滑鼠設置>在第一個選項里將滑鼠的左右鍵互換按鍵,
看看實體左鍵換成右鍵(實體右鍵換成左鍵)的功能後是否也會連點,30秒後換回來,看看換回原來的設定後是否有改善

.此外,您可以在第二個選項里>連點速度,在此調動滑鼠連點的速度.

排除方式二:您可以開啟我的電腦>工具>文件夾設置>點選事件>雙擊並打開文件

2.可能是USB接口接觸不良

請您更換另一個USB插槽進行測試

3.可能是電腦系統問題

請您更換另一台電腦進行測試

如果經過上面的步驟,產品仍無法正常工作,到時候再煩請您直接回覆我們的EMAIL更新讓我們知道,好讓我們幫您做進一步的處理動作。


也請您提供詳細的資料,當有需要送修時,可以快速為您安排快遞到府收送

姓名:

聯絡電話:

聯繫地址:

郵遞區號:

產品的P/N:

產品的PID或S/N:

電腦的作業系統:

希望這些方法可以解決您的問題,如您需要進一步協助,可撥打羅技電子線上支援專線,或者直接回覆我們的郵件,並報上此事件編號<04332135>,以便我們能更快速為您查詢.我們很樂意再次為您提供服務。

我們的系統將自動發出一封客戶滿意度調查,請您在有空的時候填寫一下,並請您提供對我們羅技的批評與指教, 做為我們改善整體服務品質的指標,也同時請為我們的服務評分。一到十分,十分為 滿分

敬祝 安康!

小李 謹啟

羅技電子技術支援部



好啦
剪線拍照上傳了
這下真的不能回頭了

l6632154j wrote:
好啦剪線拍照上傳了...(恕刪)


恭喜樓主,之後稍等客服收到並回信後
再等(請等待1-2週處理時間)就會收到新滑鼠了

bbctank wrote:
這是你沒做功課的問...(恕刪)


話說這支想買很久了,原價約990
等有特價799時要下手,結果看到其他網站更便宜

原想說可能是圖片舊版L插頭,送來是新款

親愛的客戶, :

您好!

感謝您聯絡我們,您的事件編號為<04332135>。

我是羅技專員小李,很高興為您服務。

您的問題我們會盡全力協助您

我們已確認您的照片及資料, 並已為您申請替換產品,我們將透過快遞的方式寄送給您。

我們會寄送一個新的Logitech Mouse M90給您,您原本的Logitech Mouse M90無需寄回。新品尚未收到以前,原本的產品請不要進行任何處理。

處理時間為申請通過後1-2周。

重要提示:
請您再次核對您提供給我們的個人資料,如下:

姓名:***
聯絡手機電話:09******** (畢竟我還是不希望我的個資外洩,所以塗掉了)
聯繫地址:**********
郵遞區號:***

此地址一經確認, 就無法更換。更改地址需自行承擔快遞費用。

*(如果記錄上的個人資料有誤並需要修正的話,請一定再次發送EMAIL回覆我們,也請麻煩確認我們是否已收到您的郵件或有給您回覆, 謝謝!)

重要提示:

1. 屆時所更換的產品顏色將隨機分配,如有不便,請您見諒。

2. 之後系統會自動發送錯誤的通知,提示產品已經交寄,同時提供錯誤的外國UPS 快遞的查詢連接, 但在台灣地區目前沒有提供快遞線上查詢的功能, 如需查詢送修進度,請直接email或電話連繫我們

3. 由於已經為您安排好替換產品,系統會把狀態改為已解決,請您不用擔心, 您可以隨時來信或來電查詢,我們持續為您追蹤進度

我們的系統將自動發出一封客戶滿意度調查,請您在有空的時候填寫一下,並請您提供對我們羅技的批評與指教,做為我們改善整體服務品質的指標,也同時請為我們的服務評分。一到十分,十分為滿分

如果您需要進一步協助,可撥打羅技電子線上支援專線:0800-012-300,並報上事件編號,以便我們能更快速為您查詢。

敬祝 安康 !
小李 謹啟
羅技電子技術支援部
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新滑鼠送來了!!!

這包裝...有點傻眼
(外箱會不會太大啦?)


新滑鼠!!!
l6632154j wrote:
新滑鼠送來了!!!...(恕刪)


恭喜,我昨天也去買了一隻羅技的無線滑鼠, 我在燦坤買的, 不知道有沒必要上網去登錄, 我買的那個六百多, 也有三百多的, 但看再保固三年的份上, 選了六百多的. 在這前天,本來是買一個台灣雜牌牌的, 用一下, 就感應不到, 重開關又好, 又壞,....反覆. 受不了只好花大錢了, (那隻199, 但不能用等於廢物).

另外想請教板上大大, 我原本羅技的滑鼠鍵盤組, 滑鼠壞了,鍵盤還一值在用, 他的感應器能讓我的新滑鼠共用嗎? 不然都要裝兩個usb感應器, 好佔位置

bartwang wrote:
恭喜,我昨天也去買...(恕刪)


可能登錄一下比較好
因為如果購買證明丟了,保固基本上就是從出廠日去推算了(所以登錄一下比較保險)
(我發票丟了,不過順發是把日期章蓋在外盒的價格標籤上(習慣過保前把外盒都留著),所以還能證明是何時買的)
回覆28樓的


你要看看你原本的接收器是不是UNIFYING,如果是的話才可以共用,不然是沒辦法的!!!
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