l6632154j wrote:(高中時砸大錢買了副799的sony耳機(線會自動收回那種),結果好像也沒比100多的雜牌貨耐用 這是你沒做功課的問題,SONY貴的耳機你知道多少錢嗎??http://24h.pchome.com.tw/prod/DGBT8C-A9005OM35?q=/S/DCAY7S799是SONY入門的耳機,就是一般雜牌199~299的耳機,799耳機有做功課的選擇是,
羅技的回信:尊敬的客戶,沈先生:您好!感謝您聯繫我們,您的事件編號為<04332135>。我是羅技專員小李,很榮幸能為您服務。您的問題我們會盡全力協助您很抱歉我們的產品給您帶來的不便,關於您來信詢問Logitech Mouse M90出現左鍵連點的問題,我們的建議如下:請您先使用以下方法排除故障1.可能是滑鼠設置問題排除方式一:您可以到控制台>滑鼠>我的滑鼠設置>在第一個選項里將滑鼠的左右鍵互換按鍵,看看實體左鍵換成右鍵(實體右鍵換成左鍵)的功能後是否也會連點,30秒後換回來,看看換回原來的設定後是否有改善.此外,您可以在第二個選項里>連點速度,在此調動滑鼠連點的速度.排除方式二:您可以開啟我的電腦>工具>文件夾設置>點選事件>雙擊並打開文件2.可能是USB接口接觸不良請您更換另一個USB插槽進行測試3.可能是電腦系統問題請您更換另一台電腦進行測試如果經過上面的步驟,產品仍無法正常工作,到時候再煩請您直接回覆我們的EMAIL更新讓我們知道,好讓我們幫您做進一步的處理動作。也請您提供詳細的資料,當有需要送修時,可以快速為您安排快遞到府收送姓名:聯絡電話:聯繫地址:郵遞區號:產品的P/N:產品的PID或S/N:電腦的作業系統:希望這些方法可以解決您的問題,如您需要進一步協助,可撥打羅技電子線上支援專線,或者直接回覆我們的郵件,並報上此事件編號<04332135>,以便我們能更快速為您查詢.我們很樂意再次為您提供服務。我們的系統將自動發出一封客戶滿意度調查,請您在有空的時候填寫一下,並請您提供對我們羅技的批評與指教, 做為我們改善整體服務品質的指標,也同時請為我們的服務評分。一到十分,十分為 滿分敬祝 安康!小李 謹啟羅技電子技術支援部
l6632154j wrote:好啦剪線拍照上傳了...(恕刪) 恭喜樓主,之後稍等客服收到並回信後再等(請等待1-2週處理時間)就會收到新滑鼠了bbctank wrote:這是你沒做功課的問...(恕刪) 話說這支想買很久了,原價約990等有特價799時要下手,結果看到其他網站更便宜原想說可能是圖片舊版L插頭,送來是新款
親愛的客戶, :您好!感謝您聯絡我們,您的事件編號為<04332135>。我是羅技專員小李,很高興為您服務。您的問題我們會盡全力協助您我們已確認您的照片及資料, 並已為您申請替換產品,我們將透過快遞的方式寄送給您。我們會寄送一個新的Logitech Mouse M90給您,您原本的Logitech Mouse M90無需寄回。新品尚未收到以前,原本的產品請不要進行任何處理。處理時間為申請通過後1-2周。重要提示:請您再次核對您提供給我們的個人資料,如下:姓名:***聯絡手機電話:09******** (畢竟我還是不希望我的個資外洩,所以塗掉了)聯繫地址:**********郵遞區號:***此地址一經確認, 就無法更換。更改地址需自行承擔快遞費用。*(如果記錄上的個人資料有誤並需要修正的話,請一定再次發送EMAIL回覆我們,也請麻煩確認我們是否已收到您的郵件或有給您回覆, 謝謝!)重要提示:1. 屆時所更換的產品顏色將隨機分配,如有不便,請您見諒。2. 之後系統會自動發送錯誤的通知,提示產品已經交寄,同時提供錯誤的外國UPS 快遞的查詢連接, 但在台灣地區目前沒有提供快遞線上查詢的功能, 如需查詢送修進度,請直接email或電話連繫我們3. 由於已經為您安排好替換產品,系統會把狀態改為已解決,請您不用擔心, 您可以隨時來信或來電查詢,我們持續為您追蹤進度我們的系統將自動發出一封客戶滿意度調查,請您在有空的時候填寫一下,並請您提供對我們羅技的批評與指教,做為我們改善整體服務品質的指標,也同時請為我們的服務評分。一到十分,十分為滿分如果您需要進一步協助,可撥打羅技電子線上支援專線:0800-012-300,並報上事件編號,以便我們能更快速為您查詢。敬祝 安康 !小李 謹啟羅技電子技術支援部ref:_00Di0j2Ck._50031h5xDj:ref
l6632154j wrote:新滑鼠送來了!!!...(恕刪) 恭喜,我昨天也去買了一隻羅技的無線滑鼠, 我在燦坤買的, 不知道有沒必要上網去登錄, 我買的那個六百多, 也有三百多的, 但看再保固三年的份上, 選了六百多的. 在這前天,本來是買一個台灣雜牌牌的, 用一下, 就感應不到, 重開關又好, 又壞,....反覆. 受不了只好花大錢了, (那隻199, 但不能用等於廢物).另外想請教板上大大, 我原本羅技的滑鼠鍵盤組, 滑鼠壞了,鍵盤還一值在用, 他的感應器能讓我的新滑鼠共用嗎? 不然都要裝兩個usb感應器, 好佔位置
bartwang wrote:恭喜,我昨天也去買...(恕刪) 可能登錄一下比較好因為如果購買證明丟了,保固基本上就是從出廠日去推算了(所以登錄一下比較保險)(我發票丟了,不過順發是把日期章蓋在外盒的價格標籤上(習慣過保前把外盒都留著),所以還能證明是何時買的)