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關於羅技鍵盤保固,泡水銷毀的問題

Daniel789002 wrote:
覺得是看產品類型選...(恕刪)

他是收到照片才寄給你的,對他那邊來說是ok
但是你這樣違反良知道德
我以前公司算是進口商,每年有一定額度可申報報廢,通常是壞掉的瑕疵品可納入申報,想也知道只要是跟你講中文的華人哪裡來跟你真報廢,假設每年100萬元零件可報廢,就給你100萬元報滿滿,報廢的再偷賣出去,本來都是只要報備就好,後來變成要噴漆拍照,噴漆嘛....ps一下就好了,但ps功力也要有一定水準,總之ps圖後來也是有通過啦,每年100萬穩賺的(金額隨便抓的,實際當然不只100囉),那真正瑕疵品怎辦?想辦法賴給客戶說是客戶用壞的阿,還怎麼辦,東西弄壞了還來怪我嗎? XD 當然有一些太明顯坳不過的才會換貨給客戶
以後發現這招沒用大概會要求敲壞拍照,這要ps就難了,除非第一次真的敲,敲完多拍幾張,零件搖一搖打亂再多拍幾張,以後報廢可派上用場
除了原廠報廢之外的還有貨運發生包裝毀損跟淋濕的問題,去找保險公司求償,保險公司就會要你敲毀拍照才會給錢,事實上敲毀只有表面的,裡面很多好的貨也是拿去偷賣,兩頭賺

其實要抓也是有辦法啦,零件上都有序號,真的要硬起來或是要搞你不是沒有辦法,其實這樣搞跟詐領保險金同屬詐欺罪,該銷毀未銷毀的最好還是低調,低調,再低調 XD

j808010 wrote:
現在已經改規則了這...(恕刪)
二個月前叫修M560,也是叫我泡水,它就壞了
羅技直接送新的M560來,不用收回去,可以省一次運費
如果在彰化員林附近可以來拿鍵盤,PM我吧
羅技這項保固換新方式已經很多人都問過了


因為維修中心或是客服中心是在對岸,所以總不可能請快遞到你家收故障品然後寄回去它們那邊修好之後再寄回來給妳,這樣來回至少2趟國際運費,少說也要3.400起跳,如果碰到低價產品(ex.M100這種低價款滑鼠)根本就虧太多了,所以羅技對鍵鼠類產品則是請你將線剪斷or故障品泡水等方法確定無法再次使用拍照回傳給它們確認來寄出新品給客戶


但是當然也有些人會用一些"小技巧"可以讓這些產品死而復活
相對的能夠"復活"如果是高價品一定會有損外觀,反之低價品覺得沒必要
j808010 wrote:
為何不乾脆快遞來取件的時候
順便換新取回舊的鍵盤呢?


肯定這位大大沒碰過網路購物或保固,
宅配「來回件」說來簡單,但實際上碰多保固,就會很耗費時間,

1.對方聯絡不上,宅配「來回件」必須要確認,所以幾乎都要本人處理
2.即便退回來的商品,舊了髒了,羅技也不會再整理出售,
收回來囤,然後再處理豚的東西,這麼耗費時間、金錢。
3.直接寄宅配,不用本人也可簽收,基本上配送不會太麻煩。

所以,基本上不會用來回件,花錢又不划算。
raguna wrote:
他是收到照片才寄給...(恕刪)


但這也是他自己的規定,並非消費者要求,之前滿多支滑鼠出問題我也沒送修過,一來是過那麼久我也不知道到底還在不在保固內,二來是滑鼠也就幾百元,送修這個還不知要等幾天,不如直接買支新的算了,這次會想送主要也是跟著筆電一起買的,所以可以很明確知道是在保固內,二來就是這隻滑鼠也不算便宜,再加上有買筆電送的有線滑鼠可以撐著用,不送我也不知道他的處理方式是這樣的。

或許對你或某些人來說我違反良知道德,但...滑鼠確實是壞了,是廠商自己不願回收處理,而我也按照了廠商要求處理故障品,廠商才寄送新品給我,到這基本上是沒有什麼問題,再來你說我詐欺...這似乎言重了吧!畢竟滑鼠故障是事實,我並沒有拿支好的滑鼠報修,拆解後再將滑鼠組裝回去使用,我也是在得知廠商不回收故障品後,將其修復再組裝回去,上面焊接的痕跡相信明眼人一看就知道專業與非專業的差別,再來開關零件也確實換掉了,你說的零件料號也確實有改變了,再來廠商不回收故障品即已授權消費者自行處理故障品不是嗎?我還真不知道怎麼告我詐欺了,要不叫他收回去請他修好還我吧!我反而還比較希望他這麼做,因為這才是他該負的責任義務。

我都還沒跟他收取廢棄物處理費用咧...還告我詐欺...

再說拿詐領保險金作比喻也太不恰當了吧!因為照你這麼說,如果我受了傷腿斷手斷的,我領取保險金之後不就不能醫治,且不能讓身體自行修復,不然我就算是詐領保險金了...但好像也不對,保險金一般不都是醫好了才理賠的...
樓主是不是用無線網路?且是2.4G頻道?
或者把鍵盤接收器裝電腦後面?
這些都會影響造成延遲

我本身用藍牙滑鼠在2.4G網路使用率高時鼠標會卡

之前用桌上型用2.4G RF鍵盤把接收器插主機後面,一開始都沒問題,過幾天鍵盤開始如樓主那樣延遲反應後,把接收器該插主機前面就又好了

2246352754 wrote:
樓主是不是用無線網路?且是2.4G頻道?
或者把鍵盤接收器裝電腦後面?
這些都會影響造成延遲

我本身用藍牙滑鼠在2.4G網路使用率高時鼠標會卡

之前用桌上型用2.4G RF鍵盤把接收器插主機後面,一開始都沒問題,過幾天鍵盤開始如樓主那樣延遲反應後,把接收器該插主機前面就又好了



沒錯K270的確是無線的
走的也是2.4G
且旁邊有一台AP
我在想會不會跟這個有關

我的機殼前面插槽故障了
我用延長的可以嗎?
延長可以阿,靠近鍵盤就好了,理論上越靠近越好
在不然就是接有線網路看看,AP關掉
反正AP就在旁邊,把AP後面的網路線拉過來也很簡單吧
先把問題點抓出來再來解決看看
要真的是頻段干擾,你換100次鍵盤都沒用,浪費時間而已

j808010 wrote:
沒錯K270的確是...(恕刪)
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