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羅技維修有點誇張。


senev2003 wrote:
我今年三月多買一組羅...(恕刪)


如果產品已經不能用了..
羅技要求你損毀後拍張照片給他..再寄新品來,.,,這是很的
這是很合理的啊

我上個月才報修 羅技客服會先給受理號碼 , 然後 受理號碼+產品現況拍一張
損毀後產品+受理號碼 再拍一張 , 寄給他 , 我大約 8~9天收到他寄來的

個人覺得 這作法很OK啊


另外 保固是接續原先的產品 , 而不是從重計算


我的玩具 Canon 1D Mark2 Sony Vaio Dopod 818pro@wm6 有回覆留言時,麻煩回一份 到 私人訊息

senev2003 wrote:
我今年三月多買一組...(恕刪)


哈哈..

senev2003 wrote:
我今年三月多買一組...(恕刪)


羅技保固政策就是如此 方便又不囉嗦

MAIL白紙黑字寫得清楚明白 這樣都能被你理解成要陷害...

支持你永遠不買羅技產品 以免造成其他人的困擾
羅技保固沒話說
公司寄一組新的給你,這樣還不滿意?!
可以看看垃圾信箱
應該會有他們寄來的報修信件
裡面寫得清清楚楚

看板主臉好像快被打歪了

senev2003 wrote:
我今年三月多買一組...(恕刪)
chienlun wrote:
另外 保固是接續原先的產品 , 而不是從重計算

啊啊啊!大絕被破解了嗎?
本來s/n都只能對照到製造時間
羅技的系統是沒有"接續"的咧
雖然羅技的換貨我覺得還蠻阿莎力的,

但是真的有覺得品質越來越差的狀況

現在真覺得用沒幾次就壞

要不是她的保固很阿莎力

真的會有點想買別家的 XD

不過那個接大陸人口音的客服真的是讓人很不耐

誰叫大家都講中文

只好聽廉價語音

這種時候就覺得其他國家的人真好

不需要接受奇怪口音跟殘體字的摧殘

senev2003 wrote:
我今年三月多買一組...(恕刪)




看來是大大自己沒搞懂流程...胡亂說一通

小弟我的滑鼠也是....請我剪線(前和後)..照相.. mail 等取貨.....就這麼簡單!!!!


只是有些貨...實在是缺貨,等了一個月才能到滑鼠....也是羅技的隱憂阿...


還有 !!! 大家都搞錯一個方向了....客服不一定是"大陸人" 我有打去客服結果因為口音太重了..一問之下,結果是" 馬來西亞" 的........
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