大家好像都是偏好於店家自己維修說正確答案要明天才會知道了如果真的是店家維修,那我真的看錯那個店家了害我在那邊買了不少電腦用品,賣得比別人貴還售後服務真差如果確定是店家行為,保證公佈於各大電腦網站,包括水果日報與消保官
今天雙方面都有求證羅技方面是說店家與他們送修是獨立作業,有可能是店家送代理商,代理商轉送羅技但是羅技本身卻沒貼保固貼?這點很奇怪,因為羅技說這樣沒保固,聽到就傻眼了店家說法是他們轉送代理商,代理商有轉送羅技維修,代理商與羅技這方面會有一張維修單號可以依據這組單號來查詢是否有送到羅技維修現在店家是跟我說有送到羅技維修,但是怎麼沒貼保固貼他也感覺很奇怪,還有我送修充電電池也是今天才拿到手,之前送修回來沒有電池現在不知道是否有說謊或是錯誤的地方,只好明天去拿維修單據請羅技查看看確實是否有送修之後在上來報告嚕
上個月把我用四年多的滑鼠送修了,因為右鍵沒作用了,上羅技網站一查原來有五年保固,馬上送去台中的維修中心,一樓塞滿了一箱箱全新的滑鼠,不管這麼多客服在二樓,一個禮拜後領回,原來以為可能不會修,會直接換個新的給我,想不到他真的修好了,滑鼠下面的螺絲孔多了一張小張直徑約1.5cm的圓型貼紙,貼紙上有羅技的mark及logitech func test的字樣。ps:我是自已送維修服務處的。滑鼠還是買羅技的好,居然保固5年,原以為四年多也該換了,想不到,居然還可以修,這下子又省下一筆錢了。