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MX3200 送修換回MK710 我該接受嗎?

Merom01

Merom01
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21樓

2012-03-14 15:26

sonyw810 wrote:
你是何時報修mk71...(恕刪)

我今天有打去問缺貨中

M950也要等

鍵盤打算不用了大約用半年多又卡鍵了

我是跟他先要求 M950+K320 到時候再把K320賣掉

不然到時候MK710有貨就沒得換了

bloodqq

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22樓

2012-03-14 23:03

Merom01 wrote:
我今天有打去問缺...(恕刪)

請問你是直接打電話過去羅技問的嗎?
我的MK710已經送修快一個月遲遲等不到維修新品

寫信過去客服信箱也沒回應...

PS.回應完才看見你是打過去問的拍謝

hca22r

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23樓

2012-03-14 23:49

我也是 MX3200 1月中送修 , 當初客服是說要換 MK710 組給我 , 等幾天一直沒下落 ..
再打電話詢問 , 說缺貨用K750 + M705 給我
既然再等下去也不知道要等多久 , 只好這樣...
但到2月中只收到 K750 , M705沒收到 ...
以為漏寄滑鼠再次詢問客服 . 說是分開寄請再多等幾天.
等到3月初還是沒消息 , MAIL 沒回應 , 只好再打電話..
說是缺貨 , 約3月底將為您寄出

在電話詢問後約2天才回mail說缺貨,約3月下旬將補上滑鼠
現在就等過幾天滑鼠會不會回來

看來只有電話比較有用 , mail 沒什麼用

bloodqq

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24樓

2012-03-15 0:15

hca22r wrote:
我也是 MX3200...(恕刪)

原來真的是缺貨缺很大XDD
看來打電話真的比寄信有用多了，明天來打電話問問看好了

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