sean666 wrote:
其實…我是覺得既然都已停產，硬要叫客服去生出來也是強人所難，跟他協調如何讓消費者不要吃虧就可以了。
嗯...如果產品這麼快就停產並且沒有料件提供維修，我想當初就不應該有五年的保固...
就算這個情形是這個型號特有的狀況，那麼也不應該拿別款已經停產，甚至價值比原本要低的產品做更換，應當有合理的補償，否則當初花了這麼多錢，為的是什麼，還不就是羅技的產品跟服務對吧？
更何況，在送修前，我甚至還被告知說MX3200庫存足夠，請我寄去羅技指定的地方進行更換，
那現在寄過去啦，然後羅技跟我說這東西停產，沒得換了...然後拿個低階的產品強迫使用者接受...
講誇張一點就好像開台Lexus，開個一萬公里車就壞了，送去修理，結果說不能修，只能換給你一台toyota，而且使用者不能拒絕..
這是什麼服務？
內文搜尋
從 APP 打開
X