auaku wrote:
沒發票也沒關係啦，打...(恕刪)
真的也這麼好嗎?!
小弟在光華橋下 買羅技 保固五年
SN早就辨識不出來 羅技說 請你舉證
看來我要搭回到未來 那部車......
所以買羅技 都找有開發票的買
不然就買別家
就是羅技保固 做太好 才變成轉嫁給下游
尤其那各帝王條款 還追溯所有購買產品 早買早享受
保固說改就改 確實有大廠的風範 跟呆鵝 有得比
maslow_clie wrote:
雖然羅技最近爆很大,...(恕刪)
我來講一下羅技的~~
我今天剛送回怪怪的mx610..07年11月11號買的...
有爬了一下文..大蓋也知道羅技已經改了不接受個人寄回送修...只接受店家或經過客服報修...
我原購買的店家還在..但是我還是了電話去羅技客服問了一下...另外也問了保固問題...
mx610這支滑鼠保固五年...
在等了大約5.6分鐘後羅技客服接通了...大陸口音
...會先問一堆個資...全名..電話..e-mail~~當客服在問到地址時..我有點小火..問他說也太多問題了吧...
客服才先停住...
問了滑鼠送修問題...目前羅技只接受兩點..1.原購買處送修..2.客服報修...
另外客服會問你滑鼠p/n碼要查滑鼠型號跟出廠日期...
經得知..我的mx610是在2005年10月出廠(保固到2010年10月)...我在2007年11月買...(保到2012年11月)
以上...若是無法提出購買證明或發票而經客服送修的話..保固從出廠日算...也就是說...硬是少了兩年...
另外我也問了要是更換新品~~保固的問題....客服是說保固是跟著上一支送修的滑鼠跑...例如我的mx610
保到2012年...如果換給我mx620的話...也是保的2012年...
以上...
另外..今天拿去朋友那邊送修時...他跟我講...羅技送修有點久..要有心裡準備
【S2H 88幹道】
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