羅技鍵盤滑鼠組產品送修升級的一些疑問.... (第2頁)

moseky

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11樓

2008-10-05 6:18

missr wrote:
保固再加一年等於五...(恕刪)

這樣子的說法是錯的唷~~~
加價升級換產品~~保固是重新以新產品的保固年限為準~~
並不是舊的保固+新的保固~~

Moseky Chen 燦坤卡號：36648655 歡迎取用

danieloy

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12樓

2008-10-05 15:17

之前的 V150 左鍵幾乎無法按，寄回羅技，客服來電告知沒貨，升級到 V450，從原本的 $890 UP TO $1590，不錯啦！

羅技在這方面做的還算不錯啦！

vcv9368

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13樓

2008-10-05 22:33

我的MX R 送修他說要到11月左右才會有貨，我乾脆請他換G9給我，反正MX R也用膩了= =||，回去用有線的，反而覺得比MX R定位準多了

今朝有酒今朝醉，明日愁來明日愁...

little_5

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14樓

2008-10-09 3:13

vcv9368 wrote:
我的MX R 送修他說要到11月左右才會有貨，我乾脆請他換G9給我...(恕刪)

這位大大有換到喔? 有甚麼特別技巧嗎?

我大概10/1親自送去MX-R去八德路也是說缺貨,我要換G9竟然說要幫我和上面主管說看看,還說同意的機率不大,說會再和我連絡.
隔幾天我又email去要求一次,結果回信說不行....要我耐心等待到貨

不知道羅技換貨的標準是甚麼? 難道送修前要先燒香祈禱能遇到貴人??

楊杰和

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15樓

2008-10-11 4:08

請問你LX700甚麼時候去維修中心的呢?
還有去的時候，他們會以哪幾種方案來替換呢?可以跟我講一下參考嗎??
真的是用1400換MX5500的嗎?真羨慕>"<
感謝你~麻煩了

missr wrote:
我之前拿LX700只貼1400就換到了MX5500 YEH
你可能被唬了

missr

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16樓

2008-10-19 8:06

1. 我是在九月八號當天換的
2.小姐是說換mx3200不用錢或是你要貼1400換mx5500
3.mx5500是保三年
4.我是以原先產品的保固期限再加一年所以原本的五年加一年是這樣來的

奸臣

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17樓

2008-10-21 11:57

不知道滑鼠左鍵點一下，卻變成兩下的狀況可以當場檢測換品嗎？
我LX710中的滑鼠，只要力道稍微過輕，就會單擊變雙擊
都要用力按穩才會是單擊動作

想自己到台北送修(我住彰化，新竹工作)
想請問這種狀況可以當場換件嗎？
還是說一樣要等？
要等的話我就乾脆RMA了

maslow_clie

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18樓

2008-10-23 12:25

最近是怎麼了, 羅技是在鬧"鼠疫"嗎?
之前上01看了幾個討論串, 都是在說羅技的產品故障和送修的事,
沒想到今天竟然也發生在自己頭上, 今年5月才買的V450滑鼠,
左鍵也失靈了, 只好乖乖的上01來找之前看過的送修方法,
唉! 滑鼠包一包, 等一下也要拿去寄了!

還好有備用的滑鼠, 不過也真神奇,
便宜的(M$ 399元有線鼠)沒壞, 反倒是比較貴(V450無線鼠)的先故障了,
最近羅技的產品品質, 實在令人不敢恭維。