ke565540 wrote:
長知識了，感謝各位...(恕刪)
G403/G703都用過無線版
G403當初沒查好保固
拿回日本橋要求代送被刁難要完整盒子+發票
後來火大丟了改買G703
然後G703也一樣故障
(G系列怎都壞一樣/都是連點+滾輪下滾變上移)
最近出保過是G703
但是店家依然不鳥不幫送
現在都是過一年就得自己打電話給羅技出保
廠商超過一年會幫送算佛心了
羅技保內也是換全新品
只是有點麻煩
像是要有耐心等接線電話
也是問你滑鼠上的編號
照著指示一步步操作
最後把相關資料轉英文回信給羅技
過幾天就會收到回信告知RMA換貨有無通過
再來就是等等等等等約兩星期(東西會卡在大陸上海轉運很久約一星期)
就會寄到你手上
至於故障品曾聽有人說要繳回啥經銷商？
我自己則是沒被羅技這樣要求
他們只說隨便我怎樣處理
看要丟回收還是打爛都隨我
也沒叫我提供照片之類的
後來我是丟給附近阿婆資源回收了
廠商幫你處理當然最好
省了很多接洽跟辦理RMA的麻煩
不過建議是自己最好也處理過一次
這樣下次如果廠商裝死不幫出保才知道怎自己RMA
