我之前送修的幾次經驗還蠻順利的,也不會等很久,不過我是直接聯絡原廠客服寄送,而不是購買商或代理商。有幾次經驗後我是不怕羅技的滑鼠壞,因為我覺得售後維修服務做的不錯(當然其他人遇到的我就不知道了)。我是保固內跟過保固都送修過,沒花什麼錢。
我的M705也是連點,靜電去除後還是無效,打給羅技客服後,隔天就派人來收了。大約七天後收到全新的一支,目前快樂使用中。我很滿意羅技的客服,七天送修期間,我用其他滑鼠暫時替代一下,所以影響沒那麼嚴重。我家裡總有一兩支備用的爛滑鼠,^_^。送給經銷商是自找麻煩,經銷商大部分都懶裡這種小事。
羅技的我也不會再買了旗艦鼠竟然也是一年就連點換修回來之後不到一年又連點相反我的另一隻微軟藍光滑鼠在公司怎麼操都不會壞保固內很想要換支新的但他就是不會壞話說有沒有人知道桃園有誰在幫人換微動開關的?我那隻羅技M950想要換掉那爛開關要不然這麼貴卻沒兩下就壞送修只是換另一隻偷料品回來罷了,很快又會故障