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羅技維修保固真的還不錯~

top100011 wrote:
昨天晚上突然發現我的...(恕刪)


恭喜!
之前我也是買羅技的產品,一隻鼠王(NT3XXX),一套鍵鼠(NT32XX),兩種都送修2次過,
也都換新品給我,停產貨也換同階的新產品,是還不賴


但是.....我發現滑鼠的故障原因都是左鍵會連點,所以就不再買羅技滑鼠了,鍵盤的話...

MX3200這款的鍵盤鍵入感超差,會卡卡的,所以也換掉了
top100011 wrote:
昨天晚上突然發現我的...(恕刪)
我比較想知道.....
滑鼠的飛速滾輪都不飛了(頂多滾一圈就停了)能不能出保換隻....

Thomas8610 wrote:
但是.....我發現滑鼠的故障原因都是左鍵會連點...(恕刪)


L家的不管是左鍵還是右鍵,用久了似乎都會連點 (基本款)

之前用M家的滑鼠則是用久了會不好點 (一樣基本款)

總之..........當消耗品用.............
羅技有一點我比較不喜歡的是,客服都是對岸的人員

這不是歧視,而是電話中總是會有 口音,用詞,語音延遲(猜是用網路電話) 的小問題

客服是第一線人員,總是覺得沒那麼親切

anuser wrote:
羅技有一點我比較不喜...(恕刪)


咦~不過我打過去那個感覺沒大陸口音耶~

anuser wrote:
羅技有一點我比較不喜...(恕刪)

這就怪了...,我記得台灣羅技的客服是台灣人呀?
不過好幾年沒打過去了也不知道有沒有換,台灣羅技是歸在香港羅技下管理的,
可能是從那裡調來支援的吧?

話說回來....,羅技產品用了10年了,從來都沒連點過....,
每次送修都是別的原因...,像現在用的MX R,2007年買的,兩次送修都是因為飛梭滾輪不滑了...。
我的羅技LX5滑鼠...
倒不是連點..是右鍵要很用力才有反應
應該是開關壞了,可惜過保了Orz
不過之前曾送修過一次是左鍵連點
bbp2000 wrote:
我也是Logitech diNovo升級成K800,雖然外觀變差了,但是換新的還蠻好的
最重要的是我接收器也不見了,只寄鍵盤回去,他也給我換
服務很不錯

我的EX111鍵鼠組
快過保時滑鼠滾輪出油
接收器、鍵盤都沒寄
只拿個小盒子寄回滑鼠本體,
結果送回一套全新品
現在又出包,
只好拆掉滾輪皮將就了
不論哪個時代,賣國的人總是有很多理由。
uyfduyjhy wrote:
這就怪了...,我記...(恕刪)

現在都大陸人了
懷疑是各區共用客服
女生還好
男生的捲舌音實在很娘砲啊!
不論哪個時代,賣國的人總是有很多理由。
kisslatte wrote:
現在都大陸人了懷疑是...(恕刪)


我前天打電話去羅技報維修
接電話的是台灣人~
講話滿客氣的

但是我4年前送修羅技時客服的確是大陸人._.
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