MX3200 送修換回MK710 我該接受嗎? (第2頁)

小秀秀0851

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11樓

2012-02-08 19:24

vicentchan wrote:
K800+m950價...(恕刪)

我剛剛去查了一下價格

嗯...........不管怎麼算我都是賺到耶 @@"

只是鍵盤真的有點差強人意就是了

順便問一下快遞回收物品大概需要幾天我才可以拿到新品呢?

hoyagi

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12樓

2012-02-09 12:51

小秀秀0851 wrote:
客服跟我說可以換另外一個方案

k800 + m950...(恕刪)

我也故障送修了不知要等多久..才能返修

小秀秀0851

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13樓

2012-02-10 11:32

hoyagi wrote:
我2/9日打去問.客...(恕刪)

那是因為K750+M705也沒貨而我也完全不想等

就我自己看來K750+M705比我現在用的MX3200的鍵盤滑鼠還差 (只是滑鼠沒什麼差別而已)

我想要基本的MK10也沒貨

我就直接問客服請問要我等到何年何月??

請直接拿K800+M950來更換好嗎我不想等了

而且這樣子當初我對你們羅技的信賴完全被破壞了

家中其他羅技的商品我不怎麼想要保留了

我是這樣子直接跟他們說因為我的產品註冊上真的很多東西 = =

只是第一次碰到東西壞掉.......

oneyellow

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14樓

2012-02-16 10:49

小秀秀0851 wrote:
那是因為K750+M...(恕刪)

我也是MX3200送修。2/7報修的一開始說要換K750和M705給我
但我覺得K750不實用（因為我重視的是多媒體功能），於是就問他能換MK710或MX5500嗎？客服回應MK710缺貨，到貨時間不明、MX5500停產，請我「自行選網頁上喜歡的商品」

於是我看了一下就選K320+M950了雖然K320單價比較便宜好像沒升級到的感覺
不過以多媒體功能來說這個算是比較符合需求，又加上M950就明顯有升級滑鼠的感覺了

昨天終於拿到更換品，使用一天下來感覺還OK

hoyagi

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15樓

2012-02-16 17:56

鍵鼠一直是用羅技的.近年前後花在買羅技品牌的東西也有三四萬了吧.現家裏因送修少一組鍵盤滑鼠可用.而羅技缺貨還要一直等.也沒像上面網友有其他選項可用.標準不一.這次的送修如不滿意..爾後不再購買羅技的產品了.

simoya

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16樓

2012-02-16 23:49

微軟也有類似的問題.....
當初喜歡X8買了大約2300 結果這個月保固內送修
沒想到居然停產了微軟很好心的幫我直接換X3全新品要給我更換..............
bye

我沒告到消保會我就當盤仔了
X可是有X3 X5 X8 orz

其中價差1千多...看看羅技看看微軟羅技根本佛心了

不過現在不管微軟怎換都沒有X8等級的滑鼠了 ....得再物色新的電競滑鼠...
唯一看上眼的曼巴蛇實在買不下去....
那個皮革漆很讓我倒胃口

--
昨天太晚沒打完全部其實最後溝通換成2390元那隻多點觸碰的TOUCH MOUSE...
因為MS也沒更高級的滑鼠換了
更有趣的是...後來客服居然還跟我說不滿意的話去官網找東西直接換...
連3000多的視訊也能換!? 不過視訊換再好也是爽到對方...

小秀秀0851

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17樓

2012-02-19 21:47

hoyagi wrote:
鍵鼠一直是用羅技的....(恕刪)

我也是我對他們的後售服務真的很不滿意

一直推責之類的讓我真的很失望

我以後絕對不會再購買羅技的任何一樣商品了.....

因為我目前只有一組鍵盤滑鼠

剛開始也是一直說沒貨沒貨沒貨 X! 你沒貨並不是我的責任啊......

雖說我已經拿到新品了可是!! 我還是很不滿意

因為在等待的期間我已經去買了其他品牌的鍵盤滑鼠了而多的那一組我就準備拿去售出了

只是覺得你既然在過渡期卻也不能跟客戶說何時有貨或者是有什麼其他替代方案

卻要客戶用最強硬的手段才願意換貨

很讓我失望的一間公司....

Merom01

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18樓

2012-03-09 0:58

我自己是MX3200(卡鍵)=>MX3200(卡鍵)=>MK710(最近又開始卡鍵了)

有人最近有送修MK710嗎??

是否還有貨可以換
--------------------------------------
今天打電話過去

MK710沒貨令一個方案的滑鼠也沒貨

說沒貨讓人很難信服拖時間?

MX3200 應該是讓他們很後悔的一樣產品吧

五年保問題一堆無限循環的換貨

月木雨

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19樓

2012-03-14 9:36

我的MK710滑鼠出現連點
一開始客服提出說K750+M705
不過想說這樣沒多大的升級感
於是客服又說K320+M950
我就想說
喔不錯喔有鼠王
於是就答應了
今天客服打電話說M950大缺貨要等到4月初
只隔2天
心情從天上跑到地底
於是就說等嘛
要不然怎麼辦
客服說鍵盤到貨後可以先寄
滑鼠有得等了

sonyw810

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20樓

2012-03-14 9:49

你是何時報修mk710的,他告知你缺貨,我剛好要報修,謝謝/