shiow622 wrote:我購買了羅技 VX ...(恕刪) 有哪個廠商還過保給你換新或維修?要是每個都這嘛好康佛心來的那做啥還要保固這?所以啊~算自己倒楣囉!另外你可以問看看假如過保固後可以添點錢看看?像華碩主機板他過保後也是有修不過須支付850還800樣子還有廠品壽命真的是看買到的或廠商給你送修的好不好好的用多久都不會有問題@@另外補上自己送修羅技G1一代的滑鼠當時買是3年保用了2年多雖然是自己送修花了70元但回來是一個新品http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=497&t=1732877&r=3&p=1底部P/D號被塗了因為非全新購買所以在USB上貼剩餘保固
可能真有些廠商比較笨願意接受過保付費維修除非保固條約有明講不然連過保付費維修都不能那一些 耳機 PSU 機械鍵盤 HDD 以後都玩這套就好了反正維修成本大於殘值...該品牌的服務只限保固內..過了有錢也不理你不過原po用的是羅技產品...他的過保服務就有明講了...默哀---羅技電子對於過保固期間及人為或以下狀況不承擔保固服務,且不提供有償或無償的更換服務#使用者或未經羅技授權的技術人員自行維修或拆開產品# 產品序號或保固標示模糊不清、被撕毀或被更改(包含羅技或其銷售廠商於更新的維修品所貼之保固貼紙)# 使用者未依使用手冊操作或使用不當(如傾倒異物或液體、過熱、意外等)# 因水災、火災、地震或電擊等所造成的損害# 使用非羅技建議使用的電池類型及電池容量# 消耗性零配件,如耳塞、耳機泡棉、麥克風泡棉、電池等# 無法辨認保固期限的產品---
羅技客服我前幾天才用過,前四個多月買的羅技M205滑鼠左鍵出問題,客服允諾產品寄回去羅技將直接升級一顆M215回來給我…但目前還沒收到就是了,不知下星期會不會回來…之前都是用羅技的產品,這次第一次嘗試用它的無線,用不到半年就升天了…這種品質真讓人無言…
印象羅技的服務還不錯,以前透過網拍買了一組無線滑鼠、鍵盤那時滑鼠是充電式,用了快2年,很容易充不進去,拿去八德客服中心,就直接更換新品而且比我更換的等級更好如果這些大廠為了省錢,把客服全設在大陸,應該不少人會對這品牌很失望的
hicker wrote:羅技保固是一年微軟保...(恕刪) 現在我都改用微軟另外羅技的webcam的driver真是有夠肥的,而且搞半天都還弄不好。tpdrrl wrote:羅技客服我前幾天才用過,前四個多月買的羅技M205滑鼠左鍵出問題...(恕刪) 我用的雜牌鍵牌也用了4年都還沒壞掉,羅技的都還沒用到就壞了............