順便還可以提一下 上次是幾月幾日幾點幾分打的
也可以跟客服說 請盡快處理 不然這些時間流失的"保固時間"要他門負責
也能提提存證信函...
基本上都只要用嘴巴講就好 不用去做
客服很快就會有答覆了..
因為根本沒必要...
保固內換新的就好,過保固你就買新的就好...
現在的3C產品都是這樣,900元的燒錄機保固一年
燒了兩年之後也壞了,你還要修理嗎?修理要500-700你要修理嗎?再加上運費跟你處理的時間,划算嗎?
再買一台900得比較快,而且真的比較快,燒錄速度肯定會比兩年前的快一點...
羅技的滑鼠一個幾百元,大不了一千餘,保固內換新品絕對有保障,沒庫存他也會自動幫升級,都會有賺到的感覺
但是總會有些人非常執著於修理...非要要求把已經過保固的東西給修理好,現在都已經進入光世代了,不是只有FTTB,而是連3C的產品也像光一樣的在進步著,零組件的更新速度不是我們可以想像的...三年前你買的3C產品到了今天你要把他修理好,所要付出的代價絕對不是你可以想像的,也沒有廠商願意備料那麼長久,所以某個零件壞了,早就被替代掉了,所以要怎樣修理?廠商把零件備料的成本加上去,如果修理的費用比你當初購買的價格高,你會願意修理嗎?我想答案絕對是否定的.
既然如此,就不要在沉溺在萬物皆可修的幻想之中...
話說這位買了羅技滑鼠的網友,一定要讓羅技幫你升級換新...因為大家都是這樣處理過來的...
先祝你好運...
之前買了組mx700...保固五年
結果在四年半鍵盤掛了....
結果....結果.....
我現在用著"wave pro"回覆這篇文章.....free
之前還跟客服講,我很喜歡這組鍵盤...能不能想辦法修...
甚至給我良品我也可以接受
結果客服就直接說...保固內我們是更換新品給你....
還是懷念我那組mx700...
每一天醒來,都要很有目標的活著!!
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