今年年中我才用過一次保固耶~ 我覺得很棒啊!我是寫MAIL給客服,然後他請我寄回他們總公司,他們會做檢診,之後再以電話通知我@@後來是換了一顆新的,本來的停產,換了一顆差不多價位的雷射滑鼠~ 當然保固還是延續舊的那顆!新的保固方是我就不了解了。樓主應該直接跟總公司凹保固才對的! 給店家處理通常都要多收一筆手續費,還有可能會被黑掉。