tigerm64 wrote:
有人的 Vx Nan...(恕刪)
Vx nano修回來會是 m705唷
那我得趕快聯絡客服看看了...不然不是換 m905 的話那就慘了.....
我打電話到送修的直營店去...他說目前都沒有消息
且說如果都沒通知的話可能是送同樣的產品回來...
請問這個情形是不是直營商...黑去了
上次送修回來接收器跟滑鼠不批配...打電話去詢問還真快..當天就快遞到了
但是...包裝上卻是某某店家的標籤..雖然是良品,但是是不是被坑走新的換店家的舊貨說
今天又打電話到送修店家去問,說壞掉的話應該還是送 nano 回來,他們還推說東西已經送回羅技了
我問說可不可以直接跟羅技客服反應,直接換 M905 回來,他們說沒辦法
他們還說會先寄一個全新的滑鼠回來給我, 叫我直接用那個去跟客服報修
我就提出疑問了寄回來的是好的嗎, 他們說是的, 那我說那我寄回給羅技
他們會判斷為良品阿, 那根本不是送修, 他們說反正跟羅技說那隻滑鼠就是壞了就會換了
這是不是有點扯阿...在問保固是怎算的,他們說直接用新的羅技滑鼠上的序號來保固
且東西保固就由羅技接手了, 以後保固都不算他們的了...
這樣是不是他們故意把全新品轉售, 改出舊品給我, 之前回來的序號都會被塗掉
且....貼的是他們的保固標籤說...........經由經銷商送修的模式...是不是根本有問題說
那以後滑鼠有問題, 是不是得直接打客服回原廠才對, 不然這樣換回來的根本是某某店家的舊品說
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