juliohsu wrote:
您好~~想請教，小弟...(恕刪)
我最近買的MK250的狀況跟你一樣
目前仍無解中.....
watson0125 wrote:
我的NANO 550...(恕刪)
剛剛收到羅技客服的回信
不過一點幫助都沒有.....
似乎沒有想解決這個問題的意思
以下是信件內容
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謝謝您的來信，您的信件編號為<091012-00xxxx>。
關於您於10月15日來信詢問 無線滑鼠鍵盤組MK250 程式標籤遺失的問題，我們的回覆如下：
1. 此鍵盤是不需要透過SetPoint滑鼠鍵盤應用程式來進行啟動，所以在該程式裡就不會有"我的鍵盤"標籤。
2. 雖然沒有標籤顯示，可是鍵盤之功能皆能正常使用。
造成您的不便，羅技深感歉意。
若您需要進一步協助，可撥打羅技電子線上支援專線0800-012-300，我們很樂意為您服務。
敬祝 安康!
XXX 謹啟
羅技電子技術支援部
電話：0800-012-300
線上支援專線服務時間：週一至週五；9:00am 至 6:00pm（例假日除外）
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我的回信內容如下
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你好,
鍵盤跟滑鼠都能正常使用,因為setpoint標籤遺失,我無法自訂快速功能鍵,只能用預設的,我想請問:
1.Setpoint是否支援這組鍵盤滑鼠?
2.如果支援的話,可否自訂鍵盤上的快速功能鍵??
謝謝!!
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watson0125 wrote:
我的NANO 550...(恕刪)
客服又回信了
這次動作很迅速
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謝謝您的來信，您的信件編號為<091012-00xxxx>。
關於您於10月15日來信詢問 無線滑鼠鍵盤組MK250 程式標籤遺失的問題，我們的回覆如下：
1. Setpoint 並不支援這組滑鼠鍵盤組。
2.無法自訂功能鍵。
請參閱羅技首頁，本產品的特色為：
只要插入迷你接收器，便可立即開始使用鍵盤與滑鼠。無需額外的軟體、設定等繁雜步驟。
http://www.logitech.com/index.cfm/keyboards/keyboard_mice_combos/devices/5844&cl=tw,zh
造成您的不便，羅技深感歉意，敬請見諒。
若您需要進一步協助，可撥打羅技電子線上支援專線0800-012-300，我們很樂意為您服務。
敬祝 安康!
XXX 謹啟
羅技電子技術支援部
電話：0800-012-300
線上支援專線服務時間：週一至週五；9:00am 至 6:00pm（例假日除外）
juliohsu wrote:
您好~~想請教，小弟...(恕刪)
你用的BlueSoleil是哪個版本
我也遇到同樣的問題在我的M555b上
最後發現是BlueSoleil2 6.0 以上會有問題
最後是用Windows自己抓到的的才搞定
麻煩大了
現在一堆藍牙的裝置要重新安裝了 唉
到裝置管理員 在藍牙裝置上按右鍵
選擇更新驅動程式
選「是，只有現在」
接著讓Windows自己跑 安裝
重開機
重新連線M555b
再打開SetPoint應該就看得到了
版大那個問題跟我們這個問題是不一樣的
我的Drivers 資料夾裡根本就沒有他提的那個檔案
直到我執行完上面的步驟之後才有那個檔案跑出來
正在抓6.4.289.0來試 但我想應該不會改善
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