買羅技要小心，過保壞掉就是垃圾了 (第14頁)

星幻
個人積分：14120分
文章編號：68801544

14120分

131樓

2018-06-04 17:47

以商業來說，任何產品在售出，並檢驗通過後，就沒必要為產品後續的使用情形負任何責任，畢竟這產品是買斷的。
所以才有保固制度，早期家電用品保固期都很長，且非原廠會修的也很多，所以沒這個問題
但現在3C產品保固越來越短(不過這個3年也很長了)，所以很多為了避免爭議，都會再額外提出付費維修的服務
這已不是產品原生的了…
而因為這還是有爭議，所以現在很多廠商的確更多出了一個名詞，叫保修期
只是…無論有沒有提出，羅技至少在法規面上應該站得住腳
所以無解，頂多你下次找別家的吧

da7230

da7230
個人積分：444分
文章編號：68801642

444分

132樓

2018-06-04 17:55

其實很多3C保內直接換新跟保外不維修
最大的原因就是成本
對他們來說幫你維修是不划算的

兩三千塊的東西三年了
你願意花多少錢修?

我知道你意思
但實務上真的很多都這樣作了

接續上面說的
你繼續想
若廠家願意幫你維修
他就需要找一間外包廠商幫他負責維修的事宜
這之間又要拆帳
又有郵費寄送往來等等的費用
還有時間成本
對他們來說真的太麻煩...
然後算一算RMA成本怎麼這麼高?
賣出去賺的都被維修吃掉了......

於是他寧可確認保內直接換新給你
保外當然就..... 幫不了你

我說的還不算太深入
待過類似產業的公司大概都有這問題

周邊沒這麼好賺的
所以才會搞電競阿....

gogobooks

gogobooks
個人積分：1988分
文章編號：68801685

1988分

133樓

2018-06-04 17:58

手機過保也是垃圾

因為維修的工錢

比買新的還貴

滑鼠鍵盤更不意外了

3C都是這樣

你絕對不會聽過有人在修記憶體雖然記憶體現在價格超貴

但是修起來成本更高不如丟了算拉原廠也不願意修直接換新的給你

top100011

top100011
個人積分：2161分
文章編號：68801697

2161分

134樓

2018-06-04 17:59

我自己也是羅技的愛用者

說真的，電腦週邊保固3年，而且每且有問題都換新的給你，真的非常佛心

而且他們幾乎舊品也不會收回去，要我們自行處理

你過保他們斆得維修不符合成本效率，日後可能又有其他問題

所以過保不修我也能理解

說真的，這個是我遇過週邊故障處理方式最好的公司了

你過保了也用了三年了，管他原來是買多貴，該換就換了

請記得這個只是電腦週邊，並不是電腦的重要核心相關零件

如果你不滿意他們做法可以買其他家產品

但我真心覺得他們的保固方式已經是我見過最好了了

o955876892

o955876892
個人積分：363分
文章編號：68801775

363分

135樓

2018-06-04 18:05

3290 = 滑鼠+鍵盤(3年保固)

3290/2=1645(滑鼠價格)

1645/36 = 45/月

一個月才花你45元...保固內直接換新品

值得了吧...哪裡貴

滑鼠鍵盤是歸類消耗品

這類東西本來就大多不維修直接做更換

kun429

kun429
個人積分：8205分
文章編號：68801873

8205分

136樓

2018-06-04 18:15

AskaChu wrote:
各位版友，小弟我某...(恕刪)

所以鍵盤只買機械軸至少有點電機底子壞買軸自己換, 滑鼠也買華碩那種可輕鬆換微動開關的...什麼無線的那個對我沒用我只想要耐用輕鬆維護的...lol

八月二十

八月二十
個人積分：14663分
文章編號：68801892

14663分

137樓

2018-06-04 18:17

羅技在台灣根本沒有維修中心...

AskaChu wrote:
各位版友，小弟我某...(恕刪)

WarmTea

WarmTea
個人積分：1126分
文章編號：68801900

1126分

138樓

2018-06-04 18:18

AskaChu wrote:
各位版友，小弟我某種...(恕刪)

我也買了不少羅技的產品

聽到樓主這麼說還真有點怕怕的

之前一組無線鍵盤滑鼠組保內壞掉，經過一些E-mail來回後，羅技直接寄一組全新的給我，我還在想說還沒和它要地址把壞掉的寄回去，結果客服說損壞品不用寄回（似乎不做維修？）（不過直接給新品也方便，省的又要找舊的滑鼠鍵盤出來用

）

我現在有點擔心我另外的羅技產品（萬把鈔票的產品）如果壞掉是不是要自己去外面找店家修了

daishi814

daishi814
個人積分：503分
文章編號：68801916

503分

139樓

2018-06-04 18:19

AskaChu wrote:
各位版友，小弟我某...(恕刪)

過保給外場維修就好只要不是IC版壞掉都可以修理的

何必對這種小事而生氣本人我都是用羅技滑鼠連點保內換新

保外都直接請外場換櫻桃微動 200內搞定

dz6810

dz6810
個人積分：1791分
文章編號：68801938

1791分

140樓

2018-06-04 18:22

三千多可以買到智慧手機, 24吋螢幕,
這種價位鍵鼠算是超高檔商品,
做的耐用一點是應該的.