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羅技給了我”震撼”的第一次!

不要再亂傳了,羅技的客服是由馬來西亞負責的

馬來西亞,他們對中文的理解程度不要預設太高。
你會相信實際使者的經驗還是沒買過電器的學生說法? 不檢舉你的文章是讓更多人看笑話
開版大我支持你...............

我以前也曾經是羅技的愛用支持者...

但他們的品質真的越來越差...爛到我不能接受的程度.........

就從無線天貂來說....在知名3c賣場買入後,不到一年...無線感應異常,按鍵動作功能異常...

打電話就跟開版大一樣...大路腔就算了,擺明了跟我說保固... 我是沒上網註冊沒錯..但我從外盒翻到裡面,說明書看完每一個字,都沒說要上網註冊這種鬼東西阿!! 現在你跟我說只能依你們的出廠時間來算,我這個已經超過一年,寄回去不管要不要修都要300檢測..... e04...最好我是會想送修.........

後來家人一樣陸續買了他們家的有線滑鼠(他們不信邪..),果真!! 幾個月到1年左右就保證壞,都是出在左鍵.. 最後...我去電子材料行..自行買微動開關來換上...我也不想送回原廠看他們臉色,還要跟我要發票跟保固及忍受那大陸腔調........
從Logitech MX-1000之後,
就沒再出過什麼好東西..
而且保固越作越爛..
我個人是推薦 Microsoft Wireless Mobile Mouse 6000 (Microsoft 無線行動滑鼠 6000)
真的滿好用的,以後的滑鼠和鍵盤我也只固定買微軟的,如果覺得Microsoft Wireless Mobile Mouse 6000太貴,可以選擇買Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000的無線滑鼠。

羅技滑鼠,之前買過兩三隻來用,不過後來都是按鍵有問題,常常按一下變成按兩下,不然就是按一下完全沒反應。所以之後就沒再買羅技的滑鼠。
我現在跟版主遇到一樣得情形
也是保內說保固過了
說保貼過了 客服跟我說電腦查保內
後來有一位打給說要幫我跟總公司問要怎麼處理
我已經等了快3天了
看看明天有沒有回
在跟大家說明後續狀況

ps 真的讓人失望....
看了幾頁,我想回覆一下,

個人經驗,

買個2-3次羅技產品,送過2次維修,我家人1次,都是換全新品。價位是1000元上下。

3C本來就是消耗品,也因個人使用習慣有差異,所以保固內壞了,良好的換貨維修服務,其實我也不會太在意。羅技目前幾次的經驗也都不錯。

幾乎看完整篇討論,很多人都是聽說,聽說,聽說

用不順手怪羅技,自己做功課好嗎?;
沒有零件怪羅技,周期就那麼長,錢多備料你要消耗嗎?保固多長就寫在那,不能維修換新的也算可以了吧;
有人挺PO這篇的人,但事情還沒水落石出。

也不想多講了,只是希望不要收到片面資訊,就跟著附和。你證實沒?也不需要這樣就害人沒工作或如何,然後最後被告了才登報道歉。

我本身有不錯的保固經驗,但我也沒要挺羅技或個案,畢竟都是局外人。通話語氣或當下的事件有多少PO文者有講出來,也決定這篇的方向,這部分我保留,看之後給的錄音或證據吧。
羅技的無段式滾輪滑鼠
以前用過
用不到一年無段式滾輪就失控了
現在考慮到工作方式
也不用滑鼠了
都用軌跡球
目前的還是羅技軌跡球
以後再看看吧
羅技都是中國製造了還國產哩
本來還想買他們的太陽能鍵盤
看來還是再多考慮了

0933 wrote:
千萬別敲鍵盤阿 ! 否則等一下怎麼打字 po 照片上來 ?


這世界還有很多廠商有在做鍵盤滑鼠的

羅技把客服交給大陸人處理
果真名聲在臭會很快
以前做過服務業

不是屬客服單位

但我也知,[不可掛客人電話]

不為什麼,只是一種禮貌

但客服"主管"掛你電話...若是屬實....那真是讓人傻眼.

羅技最後用它的產品是一隻型號忘了 可能光學鼠吧 以前都什麼貂的 後來那隻給我自動連點 我就放棄它了 改用冷門的Dicota Vent 雷射鼠
http://www.uniqueinfotech.com.au/dicota-vent-laser-notebook-mouse-p-5799.html

至於鍵盤Acer 6311那種早前也用過 後來好像被我倒水 還是自己壞忘了 又買了好多種什麼i-rock atake 有的都被我潑到水才壞的 不過鍵盤我是不去買羅技的 本來要找Acer/Benq那種的後來都不好找了
一香(箱)、兩香(箱)、三香(箱)、四香(箱)、五香(箱) (老闆聽了很爽一直搬) 老闆,我要張君雅五香海苔一包
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