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羅技給了我”震撼”的第一次!

非重度使用者微軟+1000000

早就不用羅技產品了!保固一過就壞.
微軟三年保,客服是親切到不行的台灣人!
寄過去一個禮拜內換新收到.
打電話去問還貼心的半分鐘內告知郵局追蹤編號.
服務真的做得很好!!
這則在Google搜尋出現的廣告
現在看起來是格外諷刺
樓主看到一定很杜蘭~朵公主
羅技的品質我已經不相信了
之前買了一個滑鼠用快一年就壞了
後來改買MICROSOFT的滑鼠用了一年了頭好壯壯
所幸也把羅技鍵盤換成MICROSOFT的了
ha..

沒辦法..

你知道做一個滑鼠跟鍵盤的成本有多高?
高階的更別說了.

成本兩三倍呢!!!!!!



就大概.. 20 元跟 40 元的 差距吧.... XD


我不知道成本.

只知道.
爲了成本幾塊錢的新品,把忠誠客戶嚇走.
那就是太有錢了.


別拿熱臉貼冷屁屁了



kirineye wrote:
滑鼠、鍵盤你們的使用...(恕刪)




哈囉 樓主

沒有必要為了阿六客服主管生氣

阿六 本來就沒有服務道德怎會有克服精神呢


建議你 直接打去台灣的公司反應
如104可以找到電話

若沒有私訊給我

直接把你的經過 跟他們說吧!!

kirineye wrote:
滑鼠、鍵盤你們的使用...(恕刪)

kirineye wrote:
滑鼠、鍵盤你們的使用...(恕刪)

kirineye wrote:
滑鼠、鍵盤你們的使用...(恕刪)
可惜我用習慣軌跡球了 之前的水星到現在的木星

還沒找到其他廠牌前只能繼續用


不恨古人吾不見 但恨古人不見吾狂
原本就是反反覆覆, 多打聽一些消息在下手比較好, 現在產品的品質,
大家都心知肚明.. 要衝第一手當然不在此內

從一開始都是使用羅技, 雜牌也用過, 也用過微軟, 發現微軟比羅技還好用,
結果有次買了全新的滑鼠鍵盤組, 一千多, 用了一年多滑鼠都會往角落跑,
滾軸還滑不太動(軟體面), 滾軸都滑了四五圈, 頁面只跑半頁,
滑鼠的設定已經調到最高了, 結果還是一樣...
鍵盤按鍵變得很硬, 壓下去都會有"卡"一聲, 恩, 全部鍵都是, 除了Esc鍵
也懶得處理, 直接換回羅技, 也懶得修了


現在買東西先找理想的幾個型號和廠牌, 貨比五家,
網路看評價和使用心得才會決定要下手買哪一組, 免得中標, 發票也會做備份
原本都是用複印的, 後來覺得麻煩改用拍照, 電腦備檔, 即使東西有保固貼或是
網路登錄還是備案一下以防萬一.

現在買硬碟也會聽風聲, 看看哪家當下那一年問題比較多, 就淘汰...

呵呵...
小弟近日也對羅技客服品質感到心灰-->憤怒
也在PTT有文勸退
維修送了20天
MAIL回過4次
電話連絡過3次
都是給過幾天就送回
連續被騙了兩次還沒有收到
我也發誓從此不再買羅技的任何產品!
我也被羅技的客服主管"噹"了一下

我覺得我好像也遇到跟你一樣的客服主管~

明明就是公司作業疏失,還說我刁難他~

我問他什麼名字 他說他們那里沒有這一套 所以死都不跟我說

還說那只有你們台灣才有

我也打到台灣羅技告狀 但也是沒有用

只是一直說不好意思

但這樣看來 好像很多人都遭遇這樣的狀況

用了十年的羅技 之前送修是台灣客服就沒有這個問題

我下次應該也不會買羅技的東西了

有保固也沒用 態度太差了


挺樓主!!
投訴蘋果啦!!!

我486開始玩電腦
那時還是羅技的天下
我的最後一隻羅技鼠是 i-feel
震動小就算了,滾輪沒多久就鬆鬆的了
羅技急轉直下的品質令人搖頭!

用了微軟XX鯊系列後
用了4年按鍵才出現疲乏現象
超級耐操又順手
飛行搖桿也是耐用許多!

btw,XBOX360找客服也似乎是外包商接的電話
真的會給氣死
那些大廠花點錢雇官方的客服很難嗎??
難道現在是賺錢不顧商譽的時代嗎??
消費者遇一次這種鳥事,一輩子都不再用你們家的產品!!



還外加宣傳!





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