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羅技品質跟保固可信?

uranuslp wrote:
所以我看開只買最便宜(恕刪)


如果一百的滑鼠

能有 G PRO X SUPERLIGHT 體感

我願買100支來囤...............
訊源:Accuphase DP-70V 管機:Melody SP9-R 訊號線:TaraLabs The One 喇叭線:Shark 406、ATL
uranuslp

結果羅技掛了,連他保固內送來良品也掛了。100元滑鼠還在服役中....在床上滑來看美劇和YOUTUBE要甚麼體感阿

2022-06-23 12:36
fox.simon

羅技G304無線體感真的不錯,買一隻保固內壞了3次,申請了3次RMA,壞掉的自己換一下微動,現在全家共有4隻G304了XD

2022-10-06 19:21
blackleo wrote:
G PRO X SUPERLIGHT...(恕刪)


東西已收到
順豐寄出速度很快


訊源:Accuphase DP-70V 管機:Melody SP9-R 訊號線:TaraLabs The One 喇叭線:Shark 406、ATL
瘋狂叔比 wrote:
2


你的流程記的很清楚,應該是有用電話錄音吧? 不然記憶力也太驚人

我今天為了G304打電話,回信也是"肯尼斯"專員
只問我 PN SN碼,甚至沒有要求我拍照給他們看SN碼

今天才發現原來郵遞區號已經從5碼改成6碼了

我的想法是,我們的滑鼠是有線無線G系列的最低階,出保的太多
專員已經懶得囉嗦,但因為公司規定還是要問一些問題

--------------------

我看有人分享出保升級成 G604 還有G903的,有沒有可能輪到我

-------------
7/6 日 已經從白色G304 變成 黑色G304
當你不害怕錯過什麼,你就有拒絕一切的本錢
瘋狂叔比

哈哈 我沒錄音啦,只是剛好特別有印象。希望這些有幫助到你,也祝福你能順利出保

2022-07-06 0:15
小弟也來分享一下~~

我買的是一般的無線鍵鼠組,滑鼠滾輪有點異常導致畫面會亂跳

我是2021年買的,盒子上寫保固三年,我是我就mail了客服

mail一來一往就是一直重複問說滑鼠有沒有灰塵、換一台電腦試試、更新一下驅動、提供異常影片

最扯的是跟我說滑鼠保固一年已經過期了,我就再次拍了盒子上寫保固三年的照片過去

然後就又開始要我測試接收器....不知道還要搞什麼花樣

現在無線滑鼠也才三四百,在想是不是要放棄報修,因為很浪費時間

買過羅技很多產品,這次見識到了原來羅技保固這麼兩光~~
f12508 wrote:

現在無線滑鼠也才三四百,在想是不是要放棄報修,因為很浪費時間

羅技是不是就是賭消費者嫌麻煩放棄所以才把RMA搞得這麼複雜又漫長
我兩千多的東西等了好幾個月
這次被弄到以後再也不敢買羅技,寧願買雷蛇,
希望那些護航的別再費力氣了,耐用實在就是不行....
AO敖先生 wrote:
羅技是不是就是賭消費(恕刪)


打一通電話

然後再回MAIL給他收件資料

東西就來了

這樣很麻煩?............
訊源:Accuphase DP-70V 管機:Melody SP9-R 訊號線:TaraLabs The One 喇叭線:Shark 406、ATL
blackleo wrote:
打一通電話然後再回MAIL...(恕刪)

羅技出保固真的不囉嗦的 不過有一點很神奇
我很多羅技的東西 但是他一般的簡直不死鳥
電競系列卻壽命短 雖然他保內都換新的
小人族我必黑單,機車族不黑只懟。
我有幾支g102用幾個月就連點
收在抽屜用不到想轉讓,想要的人可以私訊我
再自行換新的微動
真心建議羅技高價的產品不要買,羅技在台灣沒有保修中心,打0800是打去中國那邊的客服,必須聯繫中國那邊的保修,我問過台灣有沒有像中國那樣有可以直接送修的地點,當然沒有必須透過中國客服報修,而且很常被退件還要重送,打了好幾次0800搞了一個多禮拜,真心買買滑鼠鍵盤壞了買新的就算了,其他高價上千、上萬的千萬別在羅技買。

不是不想幫羅技講話,在台灣賣東西也不弄個保固中心,不弄就算了也可找些合作的經銷商幫顧客進行換貨保修,人家起碼WD硬碟壞了還找的到授權合作的經銷商換硬碟,羅技的產品保修會搞得你不要不要的。


Ghostwriter

無線鼠除了羅技、雷蛇、ASUS沒啥品牌能買,高價鼠不買羅技、ASUS買雷蛇我還覺得你盤

2023-03-07 17:41
dinosaur6x6

微軟?

2023-03-16 13:23
我在電競滑鼠設計代工的業界待過,自己也有一些疑惑,雖然自己的專業不是電子的部分,還是有打聽過一些說法。

連點問題,電競系列特別容易有連點問題,似乎跟預壓的機構有關係,畢竟微動長期一直被壓著抑制回彈並不是微動原廠的設計值。這個在一般的滑鼠因為靜電或其他原因也有可能發生,有的廠家會用軟體驅動過濾掉。電競系列因為有高速連點的使用情景,並不能這樣做。因為使用者遊戲中的高速連點可能會被當雜訊過濾掉。反而變成你點了100下結果訊號只輸出了99下。

這個問題似乎是為了按鍵零空行程跟按鍵手感做出的取捨,最想解決的一定是廠家自己,不是單純微動爛幾個字可以解釋。至少對我而言,羅技的滑鼠拆開一看他的結構設計就是下了重本的,要是為了costdown,完全可以省掉很多結構的設計,去比較下輕量電競鼠的結構就知道了。只是我還是覺得那裡怪怪的,這麼強的研發團隊,這些年這個問題真的無解???
Ghostwriter

往黑一點想,壞微動並不是難以維修的損壞,過保摸摸鼻子送外廠,保內給你換一隻,大家也就罵一罵而已,不會惡化到拒買。然後當然有廠家在改呀,光軸、熱插拔都是改進方向之一

2023-03-08 1:23
fox.simon

跟靜電/預壓應該沒關係....我家4隻G304,原廠陸製D2FC-F-7N(10M),用了3-4個月就會連點,但換了日製歐姆龍D2F-01F,幾乎一個都能用1.5~2年才會壞,只是想控制產品生命週期吧

2023-03-09 19:54
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