我的MX510送修了2次,都換新滑鼠給我現在換到MX518,只有爽啊!東西耐用是重點,但是哪個常用的東西不會壞?那售後服務是不是重點中的重點?希望台灣資訊電子廠商都像羅技"阿莎力"一點!心聲:不怕買貴,只怕買貴會後悔!
我昨天送修一支PS2無線手把,因為羅技已經不出這種產品了,所以是讓我用原價折抵換任何一種產品,本來想貼260元換支PS3無線手把(這也算是用高一階的產品來替換孤兒產品嗎?),但我又沒有PS3,換這支回家根本沒用,在那邊想了半天,決定貼一千元換支無線軌跡球,替換掉那支已經服役五六年卻仍健在的有線軌跡球。
大力丸 wrote:我的羅技mx700一...(恕刪) 可以吧我有買MX Rev. 後來也是充電的時候怪怪的沒辦法充電寄信去跟他們說(北美的就是了)後來......還是用不好他們直接寄新的給我舊的也在所以現在 兩隻一起用
我那支用了N年的極光炫貂也是在3年保固快到時發生了按鍵有連點的狀況將狀況寫一寫寄回去,約兩星期後回到我手上,雖然沒有給我一支新的,但我發現他們不但把按鍵修好了,連滾輪也換新!(滾輪用久會有磨損,新的跟舊的差蠻多的)真的很貼心!所以上次買新滑鼠時,就特別挑了支保固有3年的G3我想以後鍵鼠應該都會繼續買羅技的吧!因為他們的品質和保固真的很讓人放心。
台灣羅技其實是有維修能力的只是因為直接換完後 就可以慢慢修了.我說我的經歷好了.. vx revolution我自己把蓋子搞掉了怎麼辦orz... 跑去台北羅技 他馬上拔另一隻廢品的蓋子給我@_@我有自首噢說我自己搞掉的,服務人員說您親自跑來免費啦~我很滿意這種服務鍵盤滑鼠用了10年快15組 都還是羅技的~~~~另外一組美國買的mx5000壞了上次出差時回去美國羅技換mx5000 變成diNovo Media Desktop Laser 好像logitech全世界都是這樣換~~