就又網上立刻買了更貴的MK545，沒想到現在才8月多變成鍵盤幾顆鍵按不出來了
當然再次聯繫客服，客服竟然跟我說目前沒有MK545貨可以換，問我能不能接受換MK520
想也知道怎麼可能答應，我是買MK545你怎麼要換了更低階的MK520
跟客服表明不接受後，客服就回了一句目前沒有MK545進貨時間表，跟我說如果要MK520就立刻有貨....我暈我查了各大通路的MK545，明明都還有貨呀？怎麼就沒可以換貨了？
難道要強迫推銷申訴的MK545用戶更換MK520嗎？
一直以來都是羅技的忠實用戶(最少買過5隻滑鼠、2個鍵盤、2套5.1聲道喇叭、2套2.1小喇叭、2套鍵鼠組)，之前M510滑鼠保內壞掉售後都是直接更換新品，有一次還因為停產了更換給我更高階的滑鼠，對售後還滿放心的，但這次這個4個月就掛掉的鍵盤我真是怕了，羅技的品質怎麼變成這麼不堪，連之前那個良好的售後也變爛了
今天再回覆客服請盡快給出方案
不然打算投訴到消基會去了
通路都還有在賣的MK545，竟然沒貨可以換？我又不是要凹更貴的，只是要求換一組正常品呀
現在只好鍵盤用MK345的，滑鼠用MK545的，還真剛好一組壞一個
還是羅技覺得生意夠好了，不差我這個用戶
看來是要好好評估取代羅技的鍵盤滑鼠了
----------
8/23(四)
經過不願妥協由MK545更換MK520後，客服今天釋出善意了，問我是否能接受更換MK850，覺得累也就答應了。雖然我始終認為羅技換一組MK545新品就好，也沒打算凹更好的，雖然我看了MK850的那些功能對我完全沒任何吸引力(但貴超多)，不過客服最終至少願意釋出善意就好，畢竟給不出MK545的替換時間，我也不可能就這樣等下去
真心覺得，品質應該才是羅技最該注意的，這次我真的對羅技品質有很大疑慮，雖然售後還可以吧(也要不妥協)
總之這段申訴過程算是結束了。
現在就等新品到了(突然少了鍵盤真的是尷尬...買又浪費錢，不買又沒得用)
