他的三年保固三年內基本上送修都會換新的給你,沒新的也會拿同等級的給你但三年後就Orz.....因為他的保固是三年有限保固,過保後一律不維修處理,同等於你要再買一隻新的滑鼠了我之前買了一隻 VXnano很好用,也很貴,超過三年要送修都沒辦法處理了,只是會黏鍵而已所以你買羅技滑鼠要有個認知,三年後壞掉就要換,要不然兩年多就找理由送修再撐兩年再再不然就別買羅技了,就是這樣......但我還是繼續買羅技,只是我不會再選擇高單價的滑鼠了
三年保固我個人覺得很足夠了呀,價格反映在保固~不然可以買99元的滑鼠,那個價格應該可以買到超過三年的使用數量,滑鼠鍵盤每天開電腦都會碰他,高價位的相對的也有高功能或是舒適度,只是現在的人一直都還是認為鍵鼠類是消耗品,所以才會有不值得的感覺,我本身有在玩遊戲,像是戰車世界,戰地風雲4這類遊戲,我就覺得很划得來,有保固好,保固年限如果可以再長幾年更好~
近些年羅技保固真的很優,更早些台灣更換、維修中心就不太好,壞掉採維修,維修不打緊還沒修好,當時網路上抱怨聲不斷,運氣好的直接換新。現在基本上都換新,單價不高的附屬小零件只要附上照片寄過去,直接寄新的來。更換時間最快也得2星期,慢則一個多月,台灣沒有放備品有需要才進口。過保固付費維修,工錢、運費、零件費用加一加足以買新的,況且維修後保固也是另一個問題,當維修金額過高時,網路上還不是一樣跑出抱怨聲,太貴、坑人、不如買新的,液晶電視不也是如此,壞掉維修貴翻了。16年前,只要有零件就提供過保固維修,當時滑鼠台灣生產、台灣組裝,只不過小零件是大陸製,當時得寄 新竹科學園區。高單價限量滑鼠壞掉,碰過過保維修無須付費,晶片壞掉等了一個月,零件由大陸寄出。當時羅技滑鼠最便宜也得6百多塊,如果換算現在的物價至少破千,高單價限量滑鼠我好像買1800 還是促銷價。以前的羅技 Logo 比較好看。忽然想到薪資問題,16年前 月薪 高中畢業約2萬出頭,大學畢業近3萬,碩士畢業也超過3萬,16年後的現在物價高漲反倒薪水沒漲還縮水
前陣子送人家的M325滾輪異常於是也幫忙送修貨運司機送新品來的時候很不解的問我以前他是開網咖的為什麼羅技的產品那麼容易損壞還是有人喜歡使用??我不考慮的回答他就一隻6-7百元的滑鼠而言使用了1-2年損壞還有廠商願意幫你維修更換新品我覺得這樣子的服務能給我一定的信賴感