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[詢問] 台南地區羅技滑鼠保固

是這樣的~

手上的 MX1000 上一頁 下一頁 的下一頁按鍵

有時可以按 有時按了沒反應~請問這樣可以送修嗎??

可是我已經用一年多了~盒子都不見了~該怎麼辦??

如果還是可以修是要拿到永康的哪裡呀??
2007-06-21 19:58 發佈
小弟的也是一樣 不過小弟是住在北部 明天小弟就會拿去送修了
原則上你不需要帶盒子跟發票 因為他只要看你的S/N碼 就會跟你說
保固有沒有到 剩下的應該就是換新的吧?
wayne wan wrote:
小弟的也是一樣 不過...(恕刪)


嗯嗯 有一組P/N碼

跟一組 S/N碼

所以只要把滑鼠跟接收器帶過去 不需要帶發票跟盒子吼??
神州 wrote:
是這樣的~手上的 M...(恕刪)

應該可以送吧~~~
確切位置~~~在愛買旁邊~不是家樂福那邊~~~
招牌小小的!
價錢多少不重要,開心生活最重要! / 專注於本業與自己的工作,才是投資報酬率最高的生意。
神州 wrote:
是這樣的~手上的 M...(恕刪)


噗~~沒爬文~~

就把你的滑鼠故障的問題點寫在一張紙上,稍為描述一下,
在把你的一些個人資料附上去,例如姓名、地址、連絡電話,再打包一下


寄到台北總公司如下:收件窗口如下:

地址:北市105松山區八德路4段123號6樓之4
客服電話:0800012300-->打10次不知道,有沒有通過一次
收件人:羅技電子客服部

羅技電子客服部只處理該產品原使用者,並不處理門市所送來的維修品故收到門市送件者將予以退件,請門市退回原進貨廠商處理。

收件時間:每週一至週五 早上9:30分至12:00;下午13:00至17:30

無線產品檢測需要全套產品送回,即日起客服部接受現場處理服務。

欲現場送件者請於送件前與各收件窗口連絡,確認產品問題及保固。

中部收件窗口:
祥豪資訊股份有限公司
地址:台中市大墩十九街156號2樓
電話:(04)2310-8878

南部收件窗口:
坤山國際股份有限公司
地址:台南縣永康市中正南路571號1樓
電話:(06)254-7688


中部及南部收件據點僅處理現場收件,若用寄送方式請將整套產品寄到北部收件據點處理!
moseky wrote:
噗~~沒爬文~~就把...(恕刪)


所以說我的無線滑鼠是要連盒子都要有瞜

天呀..........
@@
原本外包裝的盒子,不必一起帶去

如果你要寄到台北
最好找個盒子裝好再寄
否則運送過程壓壞就麻煩了
KelvinLai wrote:
@@原本外包裝的盒子...(恕刪)


嗯嗯 知道了

謝謝您的回覆!!
神州 wrote:
所以說我的無線滑鼠是...(恕刪)


所有的產品都要寄回的意思
是指~~滑鼠,鍵盤,接收器,變壓器
至於剩下的說明書,包裝盒,電池,轉接頭~是不用的!
因為我送了2次,都是只有這樣!一樣可以!
更何況我第一次只是用SOGO紙袋裝,然後封起來而已!

只不過送修要等很久,沒有產品的話要等更久
像我現在就在等MX3200-->7/6才會有貨
我已經寄1個月了~~
Moseky Chen 燦坤卡號:36648655 歡迎取用
moseky wrote:
所有的產品都要寄回的...(恕刪)

好像等待時間有變長的樣子~~~
第一次送,兩個星期,後來送的都等了一個月左右!
如果方便的話直接拿到永康那,可以省下運費!
價錢多少不重要,開心生活最重要! / 專注於本業與自己的工作,才是投資報酬率最高的生意。
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