羅技滑鼠送修是送到火星去嗎

lolinyu

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樓主

2013-04-05 13:34

想請教各位羅技滑鼠收回去是會送到哪
我從3/25送修到現在都還沒收到
我記得以前寄去倉庫一個禮拜內就收到了
怎麼現在越拖越久阿
該不會他們是一個禮拜統一船運送去大陸吧
這送修的速度未免也太久了吧
我看下次還是買RAZER的算了

2013-04-05 13:34 發佈

文章關鍵字羅技滑鼠火星

xwc123

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2樓

2013-04-05 14:33

打電話問一下吧，服務應該不會太差才是。

kfc125

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3樓

2013-04-05 21:39

lolinyu wrote:
想請教各位羅技滑鼠收...(恕刪)

收到送修的滑鼠之後應該會先通知
搞不好是最近送修的人太多
打電話去問一下吧

接招接接接

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4樓

2013-04-06 0:14

依照之前的經驗

羅技的送修相當有效率阿

當時沒有物料維修

就直接換一組全新的給我前後大約3~4工作天

100分

lolinyu

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樓主

2013-04-06 10:42

電話假日能打嗎?
如果禮拜一還沒收到我就天天照三餐打電話催
慢死了

by1978

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6樓

2013-04-07 4:12

3/25送

應該還好吧.......以前是因為可以直送還能當場換

正常7~14個"工作天"是基本的(工作天是不含假日的哦)

小弟曾經送過MB.........總共28天才拿回來

換個角度想......至少羅技是換全新的

小弟3月初才送日立 HD 500G 自己RMA...一個多星期回來一顆...

沒想太多...分割好後WIN7及文書等都全裝好了

要GHOST時一直出現問題.....

搞了老半天..........掃了一下.....一堆壞軌

結果上星期又重送一次RMA

還好是日立是送桃園....運費約70~80元

但兩次的時間算一算也超過2個星期以上了

PS：目前還沒收到返回

好久不見的廣末涼子....還是我愛的菜啦 [img]http://reany.myweb.hinet.net/11_Nin_Mo_Iru.jpg[/img]

老闆我要加蛋

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7樓

2013-04-08 18:18

我的g500在三月送修現在也還沒收到前幾天打去問的結果是，
G500停產了；所以要換給我g500s，但是因為還沒上市
所以要等到四月中...

暗夜審判者

暗夜審判者
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8樓

2013-04-08 18:50

買雷蛇包你更淒慘
買雷蛇包你更淒慘

這次改版簡直是濫到翻濫到底

snow0080

snow0080
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9樓

2013-04-09 4:44

lolinyu wrote:
想請教各位羅技滑鼠收...(恕刪)

好奇號正在檢測請稍候...

之前MX M950 右鍵壞了,打電話過去,沒多久就派人來收貨,大約一個多星期換新的寄來

shinrong

shinrong
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40分

10樓

2013-04-09 16:56

我還以為我的第一次送修就算是拖很久
想說上網看看
想不到有更多人比我還慘

我是 MK250 故障換 MK270
3/22 收件
3/25 羅技收到
3/29，4/2 我線上客服問羅技
羅技一開始說他們要花時間檢測產品
後來又說 4/4 - 4/7 連續假期無法郵寄

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答覆 Wenming 透過Email 2013/04/03 05:59 下午

xxx /您好：

謝謝您的回信。您的事件編號為<130322-002711>。

我們會在清明節後給您寄送新的產品，還麻煩你多等幾天。
給您帶來不便，還請您諒解。

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答覆 Wenming 透過Email 2013/04/02 05:44 下午

xxx /您好：

謝謝您的回信。您的事件編號為<130322-002711>。

這幾天我們可能由於在節假日前統一整理公司內部事務的原因，停止郵寄產品。
會到節日之後才會給您寄送這個產品。
給您帶來不便，還請您諒解。

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答覆 Wenming 透過Email 2013/04/02 04:01 下午

xxx /您好：

謝謝您的回信。您的事件編號為<130322-002711>。

這幾天我們可能由於節假日的原因，停止郵寄產品。
可能會到節日之後才能收到這個產品。
給您帶來不便，還請您諒解。

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答覆 Wenming 透過Email 2013/03/29 09:24 上午

xxx /您好：

謝謝您的回信。您的事件編號為<130322-002711>。

我們在3月25日，已經收到您的產品。我們的工作人員正在做檢測。
檢測完畢會立即給您寄送一個新的MK270，還麻煩您多等兩天，估計就會
收到我們給你寄送的產品了。

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客戶 xxx 透過CSS Web 2013/03/29 06:31 上午

維修進度? 快遞上周五就來收件了，已經過了快一周都沒任何消息。

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結果現在春假過完
我想應該寄出了吧
怎麼還沒收到?
直接打給客服
克服說 MK270 缺貨
要再等 2 周應該就有貨了
最快也要 4 月底

我質疑的是怎麼一開始不跟我講缺貨??
要等一段時間
害我兩台電腦滑鼠拔來拔去
知道要等一個月我一開始就去買新的了