羅技一直是我心目中的第一品牌，從十多年前的天貂開始，我買滑鼠只買這牌子，甚至推薦朋友、組裝電腦也都只選這牌子。
滑鼠壞了，不是啥大事，羅技的客服是很棒的，應該會有優秀的服務，這是公認的。
今天打電話去客服中心，表明了滑鼠的狀況後，客服表示願意處理。 但是要提供憑證。
很遺憾，這隻滑鼠保固三年，上市才不過一年，但底部標籤在我半年的使用過程中，早磨得看不出PID與P/N號碼。 一隻滑鼠不過三百多塊錢，發票也已經丟掉了。 我把這實際狀況向客服反應，操著大陸口音的客服表示這是規定，羅技無法幫我處理這隻滑鼠，無論我怎樣表明狀況與立場都無用。
M125這隻滑鼠的標籤，是用另一張小貼紙貼上，所以模糊了
我以前買的羅技滑鼠，是用雷射刻號，跟大標籤放一起，用兩年了還是很清楚
說起來很抱歉，丟掉發票確實是我的失誤，使用滑鼠會把底部的標籤磨到看不到字也是我的錯。 很對不起，消費者自己笨，還打貴公司的電話，浪費你們的電話費。
親愛的羅技電子，感謝您今天這樣的服務。 我保證，未來我購買的每一款滑鼠，都不會再用貴公司的產品了。
