羅技MX 5500 Revolution的問題

經過近一個半月的報修，換了2組MX 5500 Revolution

利用Windows Media Player撥音樂,在鍵盤有顯示歌手名、曲目及進度條時，

在銀幕的視覺效果，會有一直有延遲的現象大概就是2秒正常停頓1秒，大約3秒為一個循環。

我試了3台不同的電腦都有此問題。

打電話向羅技反映，他們說Windows Media Player本來就會，

但是我把MX5500卸除電腦完全不會有此問題，

我看了大概每台10分鐘都沒有延遲停頓現象。

不知道是不是個案，有沒有什麼辦法可以解決。

他們還一直請我測試不同系統，

真糟糕，我又不是他們公司的除錯人員。

換了兩組情況都一樣。

想問問各位大大，這是不是個案。