請問有誰買到像我這樣子的""無線人體工學滑鼠鍵盤組"" 補上新消息

前言
話說有誰買微軟的產品有買到到像我這樣子的"無線人體工學滑鼠鍵盤組" 呀!!!
我買的是 無線人體工學滑鼠鍵盤組 7000 系列的(看了板上魔人們的勸拜文，害我也忍不住......)
結果，使用一陣子後發現接收器有問題，時常收不太到訊號(我通常只在半徑不到1公尺的距離使用)。
不過，我點選系統檢查滑鼠鍵盤的收訊以及電池電力全都跟我顯示正常以外還是滿格的。
但是怪的是，我就是會收不到訊號。我想看到這邊，已經有人開始想罵人說:那不就送回去
給他檢測，再換一組新的不就行啦!!
沒錯，就在我送去微軟之後，傻眼的消息就是我以下想問的主題啦!!!
微軟的工程師打來跟我說他們家這系列的接收器(2.4GHz)是用小顆的，然後那顆小顆的接收器，
保證有效的傳輸距離只限於30公分

而以下就是我得到的答案
無線產品接收距離
•微軟所有無線鍵盤滑鼠接收器系列, 接收距離( 即: 接收器至無線鍵盤、接收器至無線滑鼠 )皆為6英尺, 180公分。
•微軟所有筆記型滑鼠接收器系列, 接收距離為1英尺, 30公分。
參考圖示:

請注意 以上接收距離是在環境淨空下所做的測試結果, 產品說明書內皆有說明。 若其他外在環境干擾, 則會影響接收效果 。
Position the receiver at least 8 inches (20 cm) away from your computer monitor,
computer case, and any other items that might cause interference (such as metal filing cabinets, desktop fans, or fluorescent lights).
應與電腦顯示器，電腦主機，以及任何其他項目可能造成的干擾（如金屬文件櫃，台式風扇，或熒光燈）距離至少8英寸（20厘米）。
Position the keyboard and mouse no less than 8 inches (20 cm) from the receiver but no more than 6 feet (1.8 m) from the receiver.
This distance varies depending on nearby items causing interference and other factors.
鍵盤和鼠標的位置不低於8英寸（20厘米），但不超過6英尺（1.8米）的接收器，接收距離也會因為附近或其它因素干擾，而使接收距離有所不同。

請問各位大大們如果是你得到這樣子的結果請問一下你們是會怎麼做呀!! 使用2.4GHz的傳輸器的距離，
真的只有這麼短嗎?我已經過了7天鑑賞期了，只能自認倒楣嗎??也想問一下板上有誰也跟我一樣，
遇到傳輸器的問題的案例呀??

11/25補充:
今晚(11/25)收到宅配寄來一組新的鍵盤組。收訊確實有比之前的強多了!!不過，接收器接在機殼背面，鍵盤在機殼方使用，大約1公尺距離鍵盤打字等收訊還是會頓，有時候還是不會有字出來。請教各位大大 這樣子的產品算是良品嗎?還是我又要再送廠一次呀?他們家客服給人感覺超敷衍的，寄東西也沒通知。本來工程師還說要幫我驗收完通知我才會寄貨，現在甚麼也沒有就寄一組來我家然後收訊還是這樣的(一整個訊號接收比便宜線控的還濫)。 這會是微軟的陰謀，還是客服不願服務的糾結。請各位給點建議吧!!

最新補充:
上次跟微軟客服抱怨過送修處理及服務和時間拖很久，終於有點結果。這次再送修是換它們出運費了而且還願意附上一份備品借我維修期間使用。 不過客服之後有打來詢問產品使用狀況並告知我，他們家的產品可能不符合我的使用方式而造成消費者的困擾。那到底我是怎麼使用它的產品而讓它接收不到訊號呢??我共舉了4種我使用過的狀況，給微軟客服。
1.將接收器插在主機背面的USB接座，然後我人在主機前面盯著螢幕用鍵盤，結果收訊不良。
2.接收器插在主機前方USB接座，不過主機放置在桌子下方，鍵盤放在桌上使用，收訊不良。
3.接收器插在主機USB接座，不過接收器與鍵盤並未水平正對著使用，收訊不良。
4.接收器插在主機USB接座，鍵盤與滑鼠拿離接收器1.5公尺以上距離，收訊不良。
結果，他們的客服在聽完我之前的使用狀況之後，說他們家的產品可能因為我的使用不當或是不適用我的使用方式。所以他們決定要退錢給我。
今天12/18收到他們退的錢，真想問問無線產品真的是有這麼糟糕的收訊品質嗎?還是真的是我使用的方式不當??