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羅技(偽)客服:您的Setpoint抓不到滑鼠鍵盤嗎?照過來!

自從數個月前重整整個系統後,陸續下載更新版本的setpoint
就是念念不忘不死心地安裝、重新開機、解除安裝、重新開機....,暗!...有沒有這麼死心眼
搜尋了幾番之後,一直找不到合適的解決方案
終於就在今天,就是今天,我看見了那麼光!!


詳見下面引用說明(適合於Win XP)
簡言之,安裝完適合版本的Setpoint之後發現抓不到滑鼠鍵盤,請跟我這麼做
1.在系統列的小ICON上點右鍵結束setpoint
2.點[開始],[執行],輸入%windir%,後點確定,即開啟 Windows資料夾(或可直接從我的電腦開啟)
3.開啟systems/drivers資料夾
4.將重新命名wdf01000.sys 成為 wdf01000.bak
5.重新安裝Setpoint
*6.從新開機前,確認wdf01000.sys有出現在systems/drivers資料夾,如沒此檔,將原先wdf01000.bak再次重新命名回wdf01000.sys;重新開機時如沒此檔,您的滑鼠/鍵盤將無法適切地運作
7.重新開機,即可使用Setpoint設定您的滑鼠/鍵盤

網頁中,未提及wdf01000.bak應如何處理,小弟是將他刪除了,因為*.bak應該是備份檔,原資料夾中似也無類似備份檔,所以刪了,目前同時使用VX NANO與RX1500均沒問題。

心得:忍不住想Mmurmur一下,羅技驅動寫得2266經過這次的經驗確有深刻體驗。說什麼在安裝驅動程式要停用防毒、防火牆等軟體...一整個就是user unfrienderly,就算我真的這樣做,也還是沒用;看完整個解決方案,小弟一整個感覺就是驅動程式沒寫好,所以它無法妥善地安裝完成;真是一顆老鼠屎,壞了一整窩會跑的老鼠啊!

這麼支持羅技,還幫他們寫FAQ,暗...助長強者非我本性啊,應該給點benefit利誘吧?!例如下次來個新品測試使用之類的..

原廠網頁連結 ANSWER ID 8123Keyboard and Mouse tabs are missing in SetPoint (Keyboard and Mouse Software)

擷取引用:


Before starting and to avoid complications:

* Make sure you have sufficient user rights to install software.
* If possible, disable any antivirus software as they may cause incomplete SetPoint installation.

Procedure 1 for Windows XP systems

1. Uninstall existing versions of SetPoint. For instructions on uninstalling SetPoint, please see Knowledge Base article 7653.
2. Download, save and install the latest SetPoint version from the .
3. Verify if the SetPoint software is working properly by checking if the "My Mouse" and "My Keyboard" tabs are available.
4. If the problem persists, follow the steps below (procedure 2).

Procedure 2 - Additional Steps for Windows XP systems

1. Exit SetPoint by right-clicking on the SetPoint icon in the taskbar and selecting "Exit".
2. Click on the "Start" button and in the run box, type "%windir%".
3. Open the "system32" folder.
4. Open the "drivers" folder.
5. Rename the file "wdf01000.sys" to "wdf01000.bak".
6. Reinstall SetPoint.

Warning: Please check and verify the wdf01000.sys file is present. If not, immediately rename wdf01000.bak back to wdf01000.sys. If rebooting without this file, it may prevent some of your hardware including mice and keyboards from working properly.

7. Reboot the computer.
8. After system is booted up, run SetPoint and check if the tabs appear properly. ..(恕刪)


全文發表於羅技(偽)客服:您的Setpoint抓不到滑鼠鍵盤嗎?照過來!

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感謝大家的厚愛與給分, 更新一下
1.此法似乎不適用於藍芽鼠, 如您使用藍芽鼠,請參考15樓locadia提供之方案
2.小弟自從更換系統Win7後(其實還有OSX),就沒遇過這樣的問題, 不曉得是不是雙方的驅動程式也更新了?!
2009-04-25 22:18 發佈
搞了快一整天都弄不好的問題,原來原因在此,謝謝您提供的資料,感恩不盡m(_ _)m 叩拜
羅技的驅動真是一大敗筆

看到這種文章不給5顆星真是太過分了


順便問一 下,不知道有沒有人有用過羅技SETPOINT驅動的外掛,最近要找一直找不到,不知道有沒有人有印象是在M01的哪一篇文章?

(可以增強SetPoint的自訂性,是外國人寫的,英文介面)
scott910324 wrote:
羅技的驅動真是一大敗...(恕刪)


你要找的就是uberOptions

uberOptions

感謝樓主分享的資料

個人覺得已經不是老鼠屎壞一鍋粥了

這問題已經肥大到恐龍屎的程度了
pronto wrote:
你要找的就是uber...(恕刪)


我感動到快跪下來了

早知道那次重灌應該要備份一下

羅技的驅動自訂選項真的有點少

感謝
Setpoint真是有夠肥的啦
我再補一個
原本試到要瘋掉了,才看到這個,在此留下紀錄以便查閱
http://forums.logitech.com/logitech/board/message?board.id=general&thread.id=17436





1. Next, download and install the Windows Installer CleanUp Utility 1.0 from the link below:

http://www.softpedia.com/get/Security/Secure-cleaning/Windows-Installer-CleanUp-Utility.shtml

2. Once it is installed, run the software and remove the “KhalInstallWrapper”, “Khal_Wrapper” and “CDDRV_Installer” entries from the list. Please note that some of these entries might not exist in your computer.

3. After that, restart your computer.

4. Try to reinstall SetPoint again.
我......一直用最笨的方法.......

就是安裝抓的到滑鼠的驅動版本.......
然後就把它留下來....

所以....現在我的滑鼠都有專用版本了......有的是好舊的版本....

感謝樓主分享這個問題的解答...
您好~~想請教,小弟購入羅技 M555b,也使用樓主敘述的解決方式,但SetPoint依然無法正確顯示滑鼠名稱。

OS: Win XP SP3

藍芽連線軟體:IVT BlueSoleil

目前SetPoint顯示畫面如下:





但是對照正確的顯示畫面

http://www.ctdsb.com.cn/shubiao/pingce/13127.html

有蠻多功能都無法使用,想請教版上的各位,不知問題出在哪?!

我已經嘗試重新安裝SetPoint好幾次 ><
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