其實這次法令針對業者,媒體報成這樣,大家都知道,但是業者的態度若是把道歉放在第一位,我想大家能體諒的機率大很多,但他們現在完全規避說那些當初宣稱內建的都跟他們無關,沒有道歉的意思,推的一乾二淨,令人氣憤。
原本內建是這樣

官方4/16之後回覆原本內建是這樣

說其他都是跟他不相干的第三方APP,千尋確實是第三方沒錯,但是FIRE TV是他們主打取代第四台的直播,而且頻道號碼完全比照第四台,這也是消費者當初買的誘因,CJTV跟魅力視頻都是他們內建追劇用的,現在都否認,說跟他們無關。
這是現在內建追劇的APP無法連線

這是內建取代第四台直播的APP斷訊畫面

我只是想說,業者應該正視,應該道歉,做出目前合理的服務補償,消費者已經買了,退貨退款不至於,相信若不是政府法令修改,業者也不會這樣,但是處理態度不能把消費者當白痴,全盤否認並推卸責任,這樣真的很令人氣憤。