Nettv3 連線速度變超慢

C.H.L.

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樓主

2014-11-03 9:25

機器是nettv3 mobile
之前都很順，連線速度都有2M
上星期開始看D1品質會偶爾幾次卡住
最後在外面用不管用iPhone還是安卓手機
nettv3連線速度變超慢15-20K/秒
除了最差畫質勉強斷續看外，其他畫質都不行
但是連家裡的wifi 就很正常，速度2M/秒

別說是我的4G問題，因為4G測速結果比家裡wifi快
家裡wifi下載45M上傳10M，4G下載80M上傳30M
另外關掉4G切換成3G，還是一樣

打給客服只說是我的4G有問題....
請問我該怎麼辦？

家裡數據機重開過，nettv3重開過

2014-11-03 9:25 發佈

文章關鍵字 netTV3 連線速度

C.H.L.

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樓主

2014-11-03 9:37

我用手機開4G看線上高清影片都順到不行
客服別再說是我的4G有問題了

另外也下載nettv4了，結果一樣

kmo_tw

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3樓

2014-11-03 10:27

家中的ISP是??

4G電信是哪家??

一般這種網路設備影音訊號在 WiFi 沒問題

很少是設備的問題

有可能是2個ISP間路由轉接的問題

C.H.L.

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樓主

2014-11-03 10:33

您好：
家裡是凱擘120/20
我是中華電信4G吃到飽

可是這情況是突然開始的
唯一有改變的是本來3G吃不飽，改4G吃到飽
可是辦4G後前幾天都很順，約第3天開始會lag
現在連線速度變15~20K/秒，完全不能看了

請諸位隔空幫我抓藥一下

kmo_tw wrote:
家中的ISP是??4...(恕刪)

notebook18k

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5樓

2014-11-03 12:19

Android手機可以用 Ping & DNS APP 來測試，在 APP 的「Start」下輸入你家的 IP 位址，按「Go」，可以取得ping指令的回應值，如果ping值也很高，可能是兩個ISP間連線壅塞。

liisheen

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6樓

2014-12-16 13:03

我用1-2年了,原本都正常,最近有跟你一樣,時好時壞,差的時候0k-60k,很模糊或是無影像,有時又很正常,甚至只用區域網路也會這樣,應該是機子有問題,我是NETTV3 DUAL +凱擘200M/20M

call88

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7樓

2014-12-17 19:01

我也是時好時壞，還要定時重開機，最近就掛點了，送修中....
很多人都是用2年就掛。