小弟目前家中有DIGIZON 211B和DIGIZON ONTV III兩樣合鼎科技的產品,合鼎科技於9/30號停止營運,
在他們官網,他們有說到"為了結束營業後還能持續DIGIZON的使用, 在調整後台伺服器中，部分DIGIZON用戶無法使用, 近期應該可以修護完成, 我們將盡力保持DIGIZON後台的正常運作一段時間.
我們也會努力尋求其他廠商以收取少許年費之方式持續長久維護DIGIZON之後台運作"
所以9/30號結束營業後一直維持到11/7號都還能使用UUID來連線觀看,但11/8號後就整個大停擺了...
雖然版友有提供其它的方式讓發射端主機不至於變磚,但對使用ONTV的朋友就無法了... 小弟正是其中的受害者之一
商品回收退費我想應該是不太可能,但將"伺服器端託給其他業者管理"或是"釋出其它方法能讓機器正常運作"我想這是比較可行,對兩方也是雙贏的辦法!
雖然公司有說會"努力"尋求其他廠商來做後續的服務,但我覺得這種事若是不加以施壓最後大概又會被打馬虎眼而被消費者淡忘
希望透過論壇的平台來號召各位使用者來捍衛我們的權益!
目前小弟播打合鼎公司的電話都是空號,不曉得有沒有版友知道公司的負責人是誰和如何聯絡等資訊?
希望能透過正當且和理的方式來解決這問題!
雖然目前公司是結束營運,但若把這後續做好,我想公司日後若想東山再起也會再受到消費者的肯定與愛戴!
謝謝各位!
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