【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務! (第93頁)

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樓主

2016-02-22 10:13

lotusa wrote:
剛剛在重開一次,目...(恕刪)

您好.
因週末主伺服器問題，已請網路代管公司處理好
只要重啟電視盒即可正常,抱歉造成您的困擾

lotusa

lotusa
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922樓

2016-02-22 10:15

有沒有可能弄個假日故障通報的處理機制? 因為寫信都沒人回，這樣假日故障，就都沒辦法看了。

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樓主

2016-02-22 10:57

lotusa wrote:
有沒有可能弄個假日...(恕刪)

您好.

假日有監控伺服器運作情形,
只是因為代管伺服器的關係,
未即時修復造成困擾,在此抱歉,
建議您netTV2/3/4可用"指定IP連線"的方式
就能不用經過伺服器,直接連線,當然前提
會是需要固定式的IP,目前中華電信非固定制
固定IP為免費可申請一組

~水瓶金魚~

~水瓶金魚~
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924樓

2016-02-22 12:24

可以回應一下現在處理的狀態嗎？大概還需要多少時間可以恢復？

在處理的工程師們加油~~~~

lstan007

lstan007
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925樓

2016-02-22 12:28

目前還有無法恢復的客戶
包括本人

重開機還是無法使用歐

光速英豪

光速英豪
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926樓

2016-02-22 13:39

NETTV3 路過......

也是重開數次目前依然不能使用....

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樓主

2016-02-22 14:48

~水瓶金魚~ wrote:
可以回應一下現在處...(恕刪)

您好.

上午10點後伺服器已恢復連線
請問重開機的時間是否在今天10點後?

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樓主

2016-02-22 14:48

lstan007 wrote:
目前還有無法恢復的...(恕刪)

您好.

上午10點後伺服器已恢復連線
請問重開機的時間是否在今天10點後?

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樓主

2016-02-22 14:49

光速英豪 wrote:
NETTV3 路過...(恕刪)

您好.

上午10點後伺服器已恢復連線
請問重開機的時間是否在今天10點後?

bigpie

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930樓

2016-02-22 15:09

還是不行？
下班前修得好嗎？