【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務! (第88頁)

UPMOST Service

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樓主

2016-01-29 13:47

kaika wrote:
請問目前換最新支援wim10...(恕刪)

您好.

目前未接到類似問題,
請您移除netTV 2012應用程式
並將net-TV資料夾,一併於C槽安裝資料夾內
進行手動移除,再重新安裝試看看

小阿民

小阿民
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872樓

2016-01-29 20:51

UPMOST Service wrote:
您好.請問netTV4...(恕刪)

netTV4 app沒更新到建議的
還只有netTV5才有更新韌體修正學習機上盒紅外線遙控碼

smaap

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873樓

2016-01-30 14:42

請問買 ATV304電視盒

可以安裝 NETTV APP並成功觀看嗎?

我買了個盒子安裝，登入都沒畫面，卡在緩衝中.....

0972045451

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874樓

2016-01-31 18:50

UPMOST Service wrote:
您好.請問netTV...(恕刪)

nettv4 app現在好像不支援安卓6.0
看電視會卡頓

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樓主

2016-02-01 14:35

小阿民 wrote:
netTV4 app...(恕刪)

您好.

非影響到產品正常使用的建議,
會評估成本,建議的人數及硬體架構限制,不一定都會做,
比如您上次建議netTV4 Windows軟體,建議把亮度對比飽和度等等設定,
可以增加可用KEYIN數值上去?目前未接到其他類似建議,而雙帳號登入因硬體架構限制,亦無法修改

而哪台機上盒搭配上有問題,此會影響正常使用,則會優先處理,
謝謝

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樓主

2016-02-01 14:39

smaap wrote:
請問買 ATV304...(恕刪)

您好.

1.ATV304請先至Play商店更新netTV4 app至最新版本
2.執行netTV4 app
3.netTV4 app主畫面點"輸入ID"左邊的"設定"按鈕,更改"網路串流格式"
從HTTP改為RTSP,或是RTSP改為HTTP

謝謝

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樓主

2016-02-01 14:40

0972045451 wrote:
nettv4 app...(恕刪)

您好.

htc A9 Android 6.0手機測試並無異常

請更改網路串流格式試看看
1.執行netTV4 app
2.netTV4 app主畫面點"輸入ID"左邊的"設定"按鈕
3.更改"網路串流格式"從HTTP改為RTSP,或是RTSP改為HTTP

謝謝

dardar2222

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878樓

2016-02-01 17:20

NETTV4 PRO會卡頓斷線機器甚至會熱當
設備保固內1月中已送修，今天打電話來告知過年前無法維修完成
就依普通人來判斷，卡頓.斷線.熱當不就是機板壞了
到剛剛我打電話去問說還沒檢測出什麼問題？！
你過完年後把機器送回高雄，老家就沒人會安裝設定，這一放又要一個多月我才會回去
先不論浪費保固時間問題，如果維修回來又有問題請問這台機器是準備要我送修幾次？
希望貴公司客服能在過年前將機器維修好並送回，或是提供機器先行使用後續維修好再做來回件

麻煩客服給個答覆，不然我會每天照三餐打電話詢問維修進度