【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務! (第76頁)

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樓主

2015-10-05 18:48

hunghung0730 wrote:
你好...我想問一...(恕刪)

您好.
netTV3本來就能使用netTV4 app
您可在登入前,到設定,
網路串流格式HTTP改RTSP
或RTSP改HTTP試看看

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樓主

2015-10-05 18:52

小阿民 wrote:
我後面再買這套netTV4...(恕刪)

您好.

已反應詢問工程師有無類似案例
及解決方式,謝謝

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樓主

2015-10-06 15:30

小阿民 wrote:
我後面再買這套netTV4...(恕刪)

您好.

工程師回覆如下:

如確認官網產品頁面提供的TBC機上盒遙控器範本檔適用，
若是機型不同且一直無法學習成功，可以提供機上盒及遙控器，
由我司代為學習遙控器範本檔,謝謝

ferry_tsai

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754樓

2015-10-11 19:16

請問我裝在電腦的net-tv 2012最近都要登入都出現"無法連上網際網路"的視窗訊息，要如何解決??
在手機平板上用app看都還正常，家中網路也正常

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樓主

2015-10-12 12:04

ferry_tsai wrote:
請問我裝在電腦的net...(恕刪)

您好.

請您移除電腦netTV 2012軟體
重新至官網下載最新版netTV 2012安裝

如果無法解決,可能需要請您PM大名電話,
需要請客服工程師個別了解您的情形,
排除問題

tym1017

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756樓

2015-10-24 0:23

因為第四台業者中止了類比訊號的傳送，因此家中的nettv3 dual 現在就無法收看節目，請問可有解決方式？感謝

滿天星星

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757樓

2015-10-25 23:29

原本使用netTV3 Mobile搭配NET200用無線的方式傳送
但最近NET200的顯示燈都不亮, 插入電腦也顯示無法辨識的USB裝置
請問該怎麼解決?

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樓主

2015-10-26 14:20

tym1017 wrote:
因為第四台業者中止...(恕刪)

您好.
netTV3 Dual無內建AV輸入端子,
無法外接數位機上盒,建議您換購
netTV4 / netTV4 Pro有AV輸入之機型
即可支援有線數位機上盒

舊換新優惠可直接去電原廠詢問

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樓主

2015-10-26 17:03

滿天星星 wrote:
原本使用netTV3...(恕刪)

您好.

如果NET200接至電腦也是無法使用
不排除是否為硬體問題,建議寄回或
帶至原廠檢測,謝謝

滿天星星

滿天星星
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760樓

2015-10-26 20:32

UPMOST Service wrote:
您好.如果NET200...(恕刪)

您好, 因為該商品已經過保固
查詢貴公司的網頁似乎要收取檢測費與維修費
由於NET200本身價格並不高
我想請問如果拿去貴公司維修, 我還要花費多少?
如果維修花費高於商品本身價格, 而無維修意願, 在該商品已經停產的狀況下是否有其他解決方案?