【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務! (第68頁)

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樓主

2015-07-14 13:57

bananafish wrote:
請問 UPMOST...(恕刪)

您好.

可播放MKV檔
Android本身是開放系統,如同Android手機
可以安裝播放程式即可播放各式檔案

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樓主

2015-07-14 13:58

yau1109 wrote:
您好!想請問昨天我...(恕刪)

您好.

請將netTV4斷電重開
看是否問題還會發生

yau1109

yau1109
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673樓

2015-07-14 19:51

我試過重開機還是一樣的情況呢!怎麼會這樣啊??

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樓主

2015-07-15 18:42

yau1109 wrote:
我試過重開機還是一...(恕刪)

您好.

請問用什麼裝置?
如用電腦,請至官網下載最新版本Windows版應用程式安裝

如無法解決,請PM大名電話,請客服工程師協助您,謝謝

12344321555

12344321555
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675樓

2015-07-20 10:42

您好
我有一個Nettv3的問題想請問
我Android的平板登入nettv4 mobile的軟體的時候，
他會馬上就跳一個視窗寫登入錯誤，
但實際上背景才正要登入，
過一會兒，登入之後，原本的登入錯誤的視窗還在，
需要按遺下返回建，那登入錯誤的視窗消失。
請問這是App軟體的問題嗎?
我手機登入沒這問題。
謝謝。

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樓主

2015-07-20 11:47

12344321555 wrote:
您好我有一個Nettv3...(恕刪)

您好.

請問是哪個品牌型號的平板電腦
系統版本為何(Android 4.2？ 5.0？）

另外您可試看看登入前進入,ID輸入左邊的設定按鈕,
將往路串流格式改為HTTP試看看

12344321555

12344321555
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677樓

2015-07-20 13:18

UPMOST Service wrote:
您好.請問是哪個品...(恕刪)

您好
4.2.2跟5.1.1的都會有這種情形，
平板型號是Nexus 7 2012(5.1.1)的版本，
另外還有智慧電視盒是(4.2.2)的版本都會，
已經試過改成http，也是一樣的狀。
謝謝

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樓主

2015-07-21 11:09

12344321555 wrote:
您好4.2.2跟5...(恕刪)

您好.

1.斷電重啟netTV3
2.請移除netTV4 Mobile app,重新至Play商店下載安裝
3.如以上無效,測試PM給您的測試帳號密碼,是否有一樣問題

dell

dell
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679樓

2015-07-24 18:40

請問HDMI機種何時會出~~~
非常期待

林壓

林壓
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680樓

2015-07-28 2:13

問一下現在如果都是數位化的話
買你們機器只能一個帳號一個人登入了吧?

另外也只能看480P的嗎??