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【UPMOST 客服】電視盒 / 卡 / 棒相關問題,在此為各位服務!


h1975641209 wrote:
netTV4 iOS...(恕刪)


您好.

在新版netTV4 app為上架前
可先改用netTV3 Mobile亦可使用

UPMOST Service wrote:
您好.在新版netTV4...(恕刪)

那為何我的不能用一直斷線閃退?
whlee75 wrote:
那為何我的不能用一...(恕刪)


您好.

已有測試過 iPhone 6 & iPad Mini (iOS 8.3) 使用 netTV3 Mobile 都可以正常使用,
因此建議有此問題的客戶可先下載使用 netTV3 Mobile App,
如您無法使用netTV3 Mobile app, 您可PM ID和密碼,這邊連線您的機子試看看


若客戶一定要使用 netTV4 Mobile App,並且之前有使用 iTune 備份過手機或平板,
則可以參考以下文件將 netTV4 Mobile App 降回舊版使用...說明

您好
目前使用NetTV4 Pro,最高解析度設定為D1
請問可否提高影像串流量,增加收視品質?
UPMOST Service wrote:
您好.
所以您是沒接網路
第四台經過netTV4 AV輸出到電視機,
接隨身碟/記憶卡,用遙控器啟動即時錄影
機器會自動關機?
自動關機是指 netTV4 會斷電還是其它的狀況?
因為 netTV4 若是未接上網際網路,因為時間無法向 NTP 伺服器取得正確時間,
所以是無法啟動預約錄影功能的



superace wrote:
對,沒接網際網路會自動關機
有亮綠燈才正常
自動關機是突然沒畫面,主機燈也沒亮
過一下子燈才會亮
錄影都直接按遙控的錄影鍵
未用預約錄影


請問這樣是正常的嗎?
你還沒回答我

但我想應該是不正常...

熊爺 wrote:
您好目前使用NetTV4...(恕刪)


謝謝您的建議!目前只有在 Windows 版可以自行調整傳輸率,
而在 Mobile App 還沒有自行調整的功能

如您指的收視品質是解析度提昇,因為netTV4系列所接收的
原始訊號規格(AV端子或同軸電纜),本身即為480i 720x480,
即使流量再增加解析度不會往上提昇,故流量增加畫質提昇
效果不大

另外如您指的收視品質是類比第四台,常出現水波紋等雜訊,
可能就需要改善訊號本身品質,加裝強波器等作法


如圖 機上盒後面是一黃一綠 該買什麼線連接nettv4? 接法是如何接?謝謝






superace wrote:
請問這樣是正常的嗎...(恕刪)


您好.
您說沒有接網路,即時錄影會自動關機
應不是正常情形,建議您送回檢測

options wrote:
如圖 機上盒後面是...(恕刪)


您好.

您的機上盒應該是用以下"3.5mm轉紅黃白AV端子"
"3.5mm接頭"接在您機上盒的"VIDEO"黃色接孔
另一端"紅黃白接頭"接在netTV4的"A/V複合式轉接線"
再接到netTV4的"AV-IN"
那綠色那孔不用接線? 黃色孔寫video 會只有影像輸出而沒有聲音輸出嗎?
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